Το burnout του νοσηλευτικού προσωπικού και ο ρόλος της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων στην πρόληψη και αντιμετώπιση του φαινομένου

Abstract

Είναι κοινά αποδεκτό πως η επαγγελματική εξουθένωση αποτελεί ένα πολύ συχνό φαινόμενο σε ένα μεγάλο πλήθος επαγγελμάτων. Σε κάποια από αυτά η παρουσία του φαινομένου είναι πολύ έντονη. Το νοσηλευτικό είναι ένα τέτοιο επάγγελμα, το οποίο λόγω της φύσης του χαρακτηρίζεται από μεγάλο βαθμό άγχους και ως εκ τούτου τα ποσοστά εμφάνισης του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι πολύ μεγάλα. Για το λόγο αυτό η επαγγελματική εξουθένωση έχει μελετηθεί κατά κόρον στο συγκεκριμένο κλάδο από τα πρώτα χρόνια της συστηματικής έρευνάς της. Σκοπός της παρούσας εργασίας, λοιπόν, είναι να κάνει μια βιβλιογραφική ανασκόπηση του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης γενικά και ειδικότερα στο νοσηλευτικό επάγγελμα. Αρχικά, θα αναφερθούν οι ορισμοί που έχουν δοθεί κατά καιρούς από τους ερευνητές για το φαινόμενο και στη συνέχεια θα παρουσιαστεί η ιστορική εξέλιξη της έννοιας της επαγγελματικής εξουθένωσης. Έπειτα, θα γίνει μια πολύ αναλυτική παρουσίαση των θεωριών που έχουν διατυπωθεί για την εξήγηση του φαινομένου, θα αναφερθούν οι συνέπειες του και θα ακολουθήσει η περιγραφή των μέτρων που θα μπορούσαν να λάβουν οι διοικήσεις των οργανισμών για την πρόληψη και αντιμετώπισή του. Στο τελευταίο μέρος της εργασίας θα γίνει μια πιο εξειδικευμένη περιγραφή των λόγων, για τους οποίους η επαγγελματική εξουθένωση είναι συχνότερη στο νοσηλευτικό επάγγελμα και θα αναφερθούν αναλυτικά οι τρόποι, με τους οποίους θα μπορούσε προληφθεί και να αντιμετωπιστεί το φαινόμενο ειδικά στο νοσηλευτικό προσωπικό.