Χρήση του Instagram στον κλάδο της μόδας και η επιρροή του στη συμπεριφορά καταναλωτών

Abstract

Καθώς φαίνεται ότι το instagram αποτελεί πλέον ένα βασικό εργαλείο στρατηγικής μάρκετινγκ για όλο και περισσότερες επιχειρήσεις που ανήκουν στον κλάδο της μόδας, μέσα από αυτή την έρευνα έγινε προσπάθεια να μελετηθεί η επιρροή των διάφορων κινήσεων μάρκετινγκ στη συμπεριφορά των καταναλωτών στον κλάδο αυτό. Καθώς το instagram είναι ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης που βασίζεται στην εικόνα και οι επιχειρήσεις στο χώρο της μόδας προσπαθούν να επικοινωνήσουν με το καταναλωτικό τους κοινό μέσα από αυτές, κρίθηκε ότι θα είχε σημασία να μελετηθεί τι αντίκτυπο έχουν τελικώς οι δημοσιεύσεις στο instagram στη στάση των καταναλωτών. Πιο συγκεκριμένα, μελετήθηκε η επιρροή των διαφόρων κινήσεων μάρκετινγκ μιας επιχείρησης πώλησης ρούχων μέσω instagram στους followers της και τι αποτέλεσμα επέφεραν στο word of mouth, στη δέσμευση των καταναλωτών με την επιχείρηση και στην αγοραστική τους απόφαση. Η μέθοδος που ακολουθήθηκε ήταν οι συνεντεύξεις από δέκα followers του καταστήματος και το συμπέρασμα που προέκυψε είναι ότι οι κινήσεις της επιχείρησης μέσω instagram έχουν άμεση επιρροή στη συμπεριφορά των καταναλωτών της. Τα συμπεράσματα που προκύπτουν από αυτή την έρευνα δεν οδηγούν σε γενικεύσεις.