Η επικοινωνία κατά την άσκηση της ηγεσίας: μελέτη στις επιχειρήσεις υψηλής τεχνολογίας στην Ελλάδα.

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια προσπάθεια διερεύνησης του τρόπου με τον οποίο τα στελέχη των εταιριών υψηλής τεχνολογίας στην Ελλάδα αντιλαμβάνονται και εφαρμόζουν την επικοινωνία στο πλαίσιο της ηγεσίας την οποία ασκούν. Αυτός είναι και ο σκοπός της εργασίας.

Η μέθοδος που χρησιμοποιείται στην παρούσα έρευνα είναι αυτή του δομημένου ερωτηματολογίου, το οποίο βασίζεται στο Multifactor Leadership Questionnaire των Avolio και Bass. Το δείγμα περιλαμβάνει 242 στελέχη από διαφορετικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και κατέχουν διοικητική θέση. Η συλλογή των δειγμάτων πραγματοποιήθηκε από την ίδια την ερευνήτρια κατά τη χρονική περίοδο από 01/02/2021 ως 09/03/2021 και για την ανάλυσή τους χρησιμοποιήθηκε το πρόγραμμα στατιστικής ανάλυσης SPSS. Η εργασία χωρίζεται σε δύο μέρη, το θεωρητικό και το πρακτικό.

Το θεωρητικό μέρος περιλαμβάνει τη σχετική βιβλιογραφική επισκόπηση, όπου παρουσιάζονται και αναλύονται οι έννοιες της επικοινωνίας σε γενικό επίπεδο, της επιχειρησιακής επικοινωνίας και της ηγεσίας.

Στο πρακτικό μέρος παρουσιάζονται και αναλύονται τα ευρήματα της έρευνας και απαντώνται 8 ερωτήματα που τέθηκαν. Έτσι η έρευνα καταλήγει σε συμπεράσματα σχετικά με τη συμπεριφορά των ηγετών προς τους υπαλλήλους και με τον τρόπο που ασκούν την επικοινωνία οι ηγέτες των επιχειρήσεων υψηλής τεχνολογίας στην Ελλάδα. Πάντως μπορούμε να συμπεράνουμε πως η επικοινωνία των ηγετών με τους υπαλλήλους είναι σε πολύ ικανοποιητικό επίπεδο. Η εργασία ολοκληρώνεται με την παράθεση των βιβλιογραφικών πηγών.