Τα familiarization trips – fam trips ως εργαλείο τουριστικής ανάπτυξης και προβολής : η περίπτωση των fam trips που διοργανώνει η ΔΕΘ-HELEXPO A.E.

Abstract

Αντικείμενο της παρούσης εργασίας είναι τα «ταξίδια εξοικείωσης» ή «ταξίδια γνωριμίας» (Familiarisation Trips), γνωστά στην τουριστική αγορά και ως «Fam Trips», τα οποία αναφέρονται στη διεθνή βιβλιογραφία ως ένας από τους αποτελεσματικότερους τρόπους προώθησης και προβολής ενός τουριστικού προϊόντος ή ενός τουριστικού προορισμού (Ahmed & Chon, 1994; O'neill, 1998; Dore & Crouch, 2003; Hudson & Ritchie, 2006; Koutoulas et al. 2009; Alvarez, 2010; Hernández et al. 2013). Πρόκειται για ταξίδια εξοικείωσης των τουριστικών διαμεσολαβητών με τα τουριστικά προϊόντα και τους τουριστικούς προορισμούς, με σκοπό να τα προωθήσουν στη συνέχεια στους πελάτες τους. Η άμεση επαφή και βιωματική εμπειρία, προσφέρει τις απαραίτητες πληροφορίες στους τουριστικούς διαμεσολαβητές για να μπορέσουν να προωθήσουν αποτελεσματικότερα τους τουριστικούς προορισμούς στο πελατολόγιό τους. Δεδομένης της μεγάλης σημασίας που δίνουν οι τουρίστες στις προτάσεις των τουριστικών διαμεσολαβητών (Gartner & Bachri, 1994; Gartner & Bachri, 1994; Klenosky & Gitelson, 1998; Bennett, 1999; Samenfink, 1999; Srivastava, 2012; Strydom & Nel, 2014), τα fam trips έχουν τη δυνατότητα να συμβάλουν σημαντικά στην προώθηση των τουριστικών προορισμών.