Συνέργειες διοίκησης ολικής ποιότητας και μάρκετινγκ στον κλάδο του λιανικού εμπορίου

Κουπαρανίδης, Χρήστος

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/20911

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Τσιότρας, Γεώργιος	el
dc.contributor.author	Κουπαρανίδης, Χρήστος	el
dc.date.accessioned	2017-10-10T13:35:34Z	-
dc.date.available	2017-10-10T13:35:34Z	-
dc.date.issued	2017	el
dc.identifier.uri	http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/20911	-
dc.description	Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2017.	el
dc.description.abstract	Το λιανικό εμπόριο είναι ένας από τους κλάδους στους οποίους παρατηρείται ο πιο έντονος ανταγωνισμός. Στόχος των επιχειρήσεων η απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος με σκοπό τη μακροχρόνια επιβίωση και περαιτέρω ανάπτυξη τους. Καθοριστικό ρόλο στην επίτευξη του συγκεκριμένου στόχου παίζει το Μάρκετινγκ με βασικό καθοδηγητή τις αρχές της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ). Σκοπός αυτής της εργασίας είναι η ανάδειξη της συνεργασίας της ΔΟΠ και του Μάρκετινγκ στις επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου και ο εντοπισμός της συνέργειάς τους στη δημιουργία αξίας για τους πελάτες και την ικανοποίηση τους. Μέσα από βιβλιογραφική ανασκόπηση της φιλοσοφίας της ΔΟΠ και του Μάρκετινγκ, αλλά και της συνδρομής τους στο λιανικό εμπόριο, επιχειρείται η διατύπωση ενός μοντέλου που παρουσιάζει την θετική επιρροή της ΔΟΠ στο Μάρκετινγκ με σκοπό την δημιουργία αξίας για τους πελάτες.	el
dc.format.extent	45	el
dc.language.iso	el	en
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Μακεδονίας	el
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	en
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	en
dc.subject	Διοίκηση Ολικής Ποιότητας	el
dc.title	Συνέργειες διοίκησης ολικής ποιότητας και μάρκετινγκ στον κλάδο του λιανικού εμπορίου	el
dc.type	Electronic Thesis or Dissertation	en
dc.type	Text	en
dc.contributor.department	Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων	el
Appears in Collections:	ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
KouparanidisChristosMsc2017.pdf		1.48 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item

This item is licensed under a Creative Commons License

PSEPHEDA

Digital Library and Institutional Repository