Η επίδραση των μηνυμάτων ενοχής στην αποτελεσματικότητα της διαδικτυακής διαφήμισης

Abstract

Στην παρούσα έρευνα εξετάζεται το πώς επηρεάζει το αίσθημα της ενοχής τους αποδέκτες μηνυμάτων, καθώς και η αποτελεσματικότητα τέτοιων μηνυμάτων στη διαδικτυακή διαφήμιση. Στόχος της έρευνας είναι να μελετήσει την αντίδραση των χρηστών σε μηνύματα που στηρίζονται στους τρεις τύπους ενοχής (αντιδραστική, προκαταβολική, υπαρξιακή), σε δείγμα το οποίο παρουσιάζει διαφορετικά επίπεδα οικειότητας απέναντι σε ένα ευαίσθητο κοινωνικό θέμα. Για την έρευνα, χρησιμοποιήθηκε η μεθοδολογία της ποσοτικής ανάλυσης και συγκεκριμένα η πειραματική διαδικασία. Η συλλογή των δεδομένων έγινε με τη μορφή ερωτηματολογίου σε δείγμα 176 ατόμων, τα οποία χωρίστηκαν σε άτομα με υψηλή οικειότητα έναντι του συνδρόμου Down και σε άτομα χαμηλής οικειότητας. Το γεγονός που επιλέχθηκε για να διαπιστωθεί το πώς επηρέασε το συναίσθημα της ενοχής τους ερωτώμενους είναι ο 5ος νυχτερινός ημιμαραθώνιος της Θεσσαλονίκης, στον οποίο οι ερωτώμενοι καλούνταν να συμμετέχουν για να βοηθήσουν τα παιδιά με σύνδρομο Down. Τα αποτελέσματα της παρούσας έρευνας, κατέδειξαν ότι τα μη ενοχικά μηνύματα, υπερτερούν έναντι των ενοχικών, καθώς προκαλούν θετικότερη στάση για τη διαφήμιση, ενώ ταυτόχρονα επιφέρουν μικρότερη ενόχληση προς αυτήν. Επιπροσθέτως, έγινε αντιληπτό ότι τα άτομα τα οποία έχουν μεγαλύτερη οικειότητα προς το σύνδρομο Down, διαμορφώνουν θετικότερες στάσεις έναντι της διαφήμισης και του διαφημιζόμενου συλλόγου, καθώς και μεγαλύτερη επιθυμία για δράση υπέρ αυτού.