ΨΗΦΙΔΑ
Ψηφιακή Βιβλιοθήκη και Ιδρυματικό Αποθετήριο
Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο:
http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/13199| Συγγραφέας: | Καμπερη, Μαρία |
| Τίτλος: | Διερεύνηση επιπέδων συναισθηματικής νοημοσύνης σε επιλεγμένα στελέχη Τραπεζικών Ιδρυμάτων και επιπτώσεις στην Εξυπηρέτηση Πελατών: μια θεωρητική και εμπειρική προσέγγιση πελατοκεντρικού χαρακτήρα |
| Ημερομηνία Έκδοσης: | 2009 |
| Τμήμα: | Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων |
| Επόπτης Καθηγητής: | Πιπερόπουλος, Γεώργιος |
| Πληροφορίες: | Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2009. ΔΙΠ ΜΒΑ-ΕΧΕ/33 |
| Εμφανίζεται στις Συλλογές: | ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M) |
Αρχεία σε αυτό το Τεκμήριο:
| Αρχείο | Περιγραφή | Μέγεθος | Μορφότυπος | |
|---|---|---|---|---|
| KamperiMsc2009.pdf | 1.64 MB | Adobe PDF | Προβολή/Ανοιγμα |
Τα τεκμήρια στην ΨΗΦΙΔΑ προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό.