Ο ρόλος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη διαμόρφωση μιας ταξιδιωτικής εμπειρίας και η δημιουργία περιεχομένου από τους ταξιδιώτες σε αυτά

Abstract

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι σήμερα άρρηκτα συνδεδεμένα με το ταξίδι και αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της ταξιδιωτικής εμπειρίας των ταξιδιωτών. Έτσι, η έρευνα αυτή μελετάει τη συμβολή των μέσων αυτών στη διαμόρφωση μιας τουριστικής εμπειρίας. Πιο συγκεκριμένα, παρέχει πληροφορίες αναφορικά με τους λόγους χρήσης των μέσων αυτών για πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τις διακοπές, τους λόγους δημιουργίας περιεχομένου από τους ταξιδιώτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αλλά και τον βαθμό χρήσης δημοφιλών μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Tripadvisor, το Youtube, το Facebook και το Instagram σε καθένα από τα προαναφερθέντα στάδια της εμπειρίας. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε ταξιδιώτες αναψυχής, που κατοικούν στην Ελλάδα. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αλλά και η δημιουργία περιεχομένου σε αυτά από τους Έλληνες ταξιδιώτες συνδέεται κυρίως με τον σχεδιασμό του ταξιδιού τους αλλά και κοινωνικές νύξεις .