Οργανωσιακή δέσμευση και εργασιακή ικανοποίηση: η περίπτωση του Δήμου Εορδαίας.

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση του βαθμού της εργασιακής ικανοποίησης και της οργανωσιακής δέσμευσης των εργαζομένων του Δήμου Εορδαίας. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού γίνεται προσπάθεια προσδιορισμού των παραγόντων που επηρεάζουν τις δύο αυτές μεταβλητές και διερευνάται η σχέση εξάρτησής τους, καθώς και οι επιμέρους διαστάσεις τους. Επιπλέον, στόχο αποτελεί και ο προσδιορισμός της σχέσης εξάρτησής τους με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων. Η έρευνα διεξήχθη το Νοέμβριο του 2018. Η συλλογή των ποσοτικών δεδομένων έγινε με τη χρήση ερωτηματολογίου, σε ένα μη τυχαίο δείγμα 126 μονίμων υπαλλήλων του Δήμου Εορδαίας. Η στατιστική επεξεργασία πραγματοποιήθηκε με το υπολογιστικό πρόγραμμα στατιστικής ανάλυσης SPSS 23. Με βάση τα ευρήματα στο συγκεκριμένο δείγμα, υπάρχει στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση της οργανωσιακής δέσμευσης με την εργασιακή ικανοποίηση των υπαλλήλων. Επιπλέον, αναδείχθηκε ότι οι εργαζόμενοι του δήμου εκφράζουν υψηλότερα επίπεδα συνεχούς και κανονιστικής και όχι συναισθηματικής δέσμευσης. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι το υψηλό εκπαιδευτικό επίπεδο των εργαζομένων και το νεαρό της ηλικίας τους συνδέονται με μειωμένη ικανοποίηση και δέσμευση στον οργανισμό. Γενικότερα, το προσωπικό φαίνεται αρκετά ικανοποιημένο από την εργασία του πλην των διαστάσεων που αφορούν στον τρόπο άσκησης της πολιτικής της υπηρεσίας του, στη δυνατότητα για «εξουσία» και στις συνθήκες εργασίας του. Λέξεις Κλειδιά: Εργασιακή ικανοποίηση, Οργανωσιακή δέσμευση, Δήμος Εορδαίας.