Ο ρόλος του εσωτερικού ελέγχου στον τουριστικό κλάδο. Εμπειρική ποιοτική ανάλυση

Abstract

Ο τουριστικός κλάδος αποτελεί έναν από τους πιο βασικούς πυλώνες της Ελληνικής Οικονομίας και θα λέγαμε ότι πρωτοστατεί ως η “κύρια τροφοδοσία” αυτής, όλα αυτά τα χρόνια. Η Ελλάδα συνεχίζει να είναι ένας από τους πιο όμορφους προορισμούς στον πλανήτη γη, προσφέροντας μέσω του ξενοδοχειακού κλάδου,μαγευτικά αξιοθέατα όπως ορεινά τοπία, θάλασσες και γραφικά μέρη σε μεγαλουπόλεις και χωριά στον υπόλοιπο κόσμο. Δεδομένου ότι βρισκόμαστε σε μία εποχή ταχείας ενημέρωσης και πληροφόρησης μέσω των socialmedia, σε συνδυασμό το ότι διανύουμε μία περίοδο παγκόσμιας πανδημίας όπου η Ελλάδα δείχνει υπευθυνότητα και καταπολεμά την εξάπλωση του ιού αποτελεσματικότερα από άλλες χώρες δίνοντας το σωστό παράδειγμα, η χώρα μας πρέπει να εκμεταλλευτεί το ότι έχει αποσπάσει τα τουριστικά βλέμματα και ότι βρίσκεται σε μια ιδανική θέση ώστε να βελτιώσει τις ξενοδοχειακές παροχές της. Παρ’ όλα αυτά, τα τελευταία χρόνια, η απάτη και η κακή εταιρική διακυβέρνηση αυξάνονται συνεχώς, έχοντας ως αποτέλεσμα την δημοσιοποίηση σκανδάλων και την μη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων,κατά προέκταση και των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, έδαφος άγονοσε σχέσημε αυτό που θέλουμε να δημιουργήσουμε ώστε να γίνουμε ελκυστικοί στον υπόλοιπο τουριστικό πληθυσμό. Εδώ έρχεται η σημασία του Εσωτερικού Ελέγχου, ενός ιδιαίτερου λογιστικού και κατ’ επέκταση οικονομικού κλάδου, του οποίου ο συμβουλευτικός του χαρακτήρας έγκειται στην εξασφάλιση της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας στις πολύπλοκες λειτουργίες της. Η παρούσα εργασία στοχεύει στο να αναδείξει το επάγγελμα του Εσωτερικού Ελεγκτή, να αναλύσει τις υπηρεσίες του,να απαντήσει στο ανο τελευταίος αποτελεί το εργαλείο που θα μπορέσει να βοηθήσει τον τουριστικό/ξενοδοχειακό κλάδοκαι τέλος,να παρουσιάσει ένα υπόδειγμα σωστού και πολυδιάστατου προτύπου Εσωτερικού Ελέγχου, βασιζόμενη στο παράδειγμα μιας ξενοδοχειακής μονάδας.