ΨΗΦΙΔΑ
Ψηφιακή Βιβλιοθήκη και Ιδρυματικό Αποθετήριο
Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο:
http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/22235| Συγγραφέας: | Μπογιατζής, Δημήτριος |
| Τίτλος: | Η συμβολή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην αποτελεσματική διαχείριση αλλαγών |
| Ημερομηνία Έκδοσης: | 2018 |
| Τμήμα: | Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων |
| Επόπτης Καθηγητής: | Τσιότρας, Γεώργιος |
| Περίληψη: | Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας αποτελεί ένα ολοκληρωμένο διοικητικό σύστημα με στρατηγικές προοπτικές και έχει ως στόχο την ικανοποίηση του πελάτη και τη συνεχή βελτίωση των επιχειρησιακών και παραγωγικών διαδικασιών ενός οργανισμού. Στα πλαίσια του συστήματος της ΔΟΠ εμπλέκονται όλοι οι εργαζόμενοι, από τα ανώτερα ως το κατώτερο διοικητικά στέλεχος μιας επιχείρησης. Η βελτίωση της ποιότητας των διαδικασιών προϋποθέτει την εμπλοκή όλων, διαφορετικά αποτελεί μεμονωμένη προσπάθεια επίλυσης κάποιων προβλημάτων και θα αποτύχει. Σκοπός αυτής της εργασίας είναι η ανάδειξη της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, τα οφέλη της χρήσης της αλλά και το κατά πόσο και με ποιον τρόπο συμβάλλει στην διαχείριση μια ενδεχόμενης αλλαγής σε έναν οργανισμό. |
| Λέξεις Κλειδιά: | TQM Change management |
| Πληροφορίες: | Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2018. |
| Εμφανίζεται στις Συλλογές: | ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M) |
Αρχεία σε αυτό το Τεκμήριο:
| Αρχείο | Περιγραφή | Μέγεθος | Μορφότυπος | |
|---|---|---|---|---|
| BogiatzisDimitriosMsc2018.pdf | 1.22 MB | Adobe PDF | Προβολή/Ανοιγμα |
Τα τεκμήρια στην ΨΗΦΙΔΑ προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό.