Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/22235
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΤσιότρας, Γεώργιοςel
dc.contributor.authorΜπογιατζής, Δημήτριοςel
dc.date.accessioned2018-10-13T15:31:08Z-
dc.date.available2018-10-13T15:31:08Z-
dc.date.issued2018el
dc.identifier.urihttp://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/22235-
dc.descriptionΔιπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2018.el
dc.description.abstractΗ Διοίκηση Ολικής Ποιότητας αποτελεί ένα ολοκληρωμένο διοικητικό σύστημα με στρατηγικές προοπτικές και έχει ως στόχο την ικανοποίηση του πελάτη και τη συνεχή βελτίωση των επιχειρησιακών και παραγωγικών διαδικασιών ενός οργανισμού. Στα πλαίσια του συστήματος της ΔΟΠ εμπλέκονται όλοι οι εργαζόμενοι, από τα ανώτερα ως το κατώτερο διοικητικά στέλεχος μιας επιχείρησης. Η βελτίωση της ποιότητας των διαδικασιών προϋποθέτει την εμπλοκή όλων, διαφορετικά αποτελεί μεμονωμένη προσπάθεια επίλυσης κάποιων προβλημάτων και θα αποτύχει. Σκοπός αυτής της εργασίας είναι η ανάδειξη της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, τα οφέλη της χρήσης της αλλά και το κατά πόσο και με ποιον τρόπο συμβάλλει στην διαχείριση μια ενδεχόμενης αλλαγής σε έναν οργανισμό.el
dc.format.extent60el
dc.language.isoelen
dc.publisherΠανεπιστήμιο Μακεδονίαςel
dc.subjectTQMen
dc.subjectChange managementen
dc.titleΗ συμβολή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην αποτελεσματική διαχείριση αλλαγώνel
dc.typeElectronic Thesis or Dissertationel
dc.typeTextel
dc.contributor.departmentΔιατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεωνel
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
BogiatzisDimitriosMsc2018.pdf1.22 MBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.