Εταιρική και κοινωνική ευθύνη: μελέτη περίπτωσης χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει το ζήτημα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ) στον τραπεζικό τομέα. Ειδικότερα, διερευνά τον τρόπο με τον οποίο οι ελληνικές τράπεζες χρησιμοποιούν το ανθρώπινο δυναμικό τους για να επιτύχουν τις καλύτερες γνωστικές επιδόσεις στο πλαίσιο της επιχειρηματικής τους δραστηριότητας. Μέσω μιας βιβλιογραφικής ανασκόπησης, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα φαίνεται να αναζητούν διέξοδο από την κρίση, εστιάζοντας περισσότερο στην εταιρική κοινωνική ευθύνη. Οι προσπάθειές τους για την ΕΚΕ κυμαίνονται από δωρεές σε φιλανθρωπικούς σκοπούς μέχρι και επενδύσεις σε περιουσιακά στοιχεία ESG. Ποια είναι η αιτία που πολλοί φορείς, ιδίως ο τραπεζικός τομέας, εστιάζουν όλο και περισσότερο στα κριτήρια ESG (Περιβάλλον, Κοινωνία, Διακυβέρνηση); Ποια είναι τα αποτελέσματα που προκύπτουν από την υιοθέτηση των κριτηρίων ESG από τον τραπεζικό τομέα; Πώς αντιλαμβάνεται το κοινό τις πρακτικές ESG των τραπεζών και ποιες είναι οι απόψεις του σχετικά; Η παρούσα εργασία, πρόκειται να αναζητήσει απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα. Η παγκόσμια οικονομία και διάφορες πτυχές της κοινωνίας επηρεάζονται σημαντικά από τον τραπεζικό τομέα, ο οποίος διαθέτει ένα σύνολο θεσμικών χαρακτηριστικών ικανών να οδηγούν σε σημαντικά αποτελέσματα. Οι ελληνικές τράπεζες συμμετέχουν ενεργά σε πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ), ωστόσο, υπάρχει έλλειψη εμπειρικών δεδομένων σχετικά με τις επικρατούσες κοινωνικές και περιβαλλοντικές ανησυχίες που οι ελληνικές τράπεζες εστιάζουν τις προσπάθειές τους για ΕΚΕ, στους τύπους πρακτικών ΕΚΕ που υιοθετούν καθώς και στα πρότυπα μέτρησης ΕΚΕ που υιοθετούν. Παρ’ όλα αυτά, έπειτα από έρευνα, κρίνοντας από τα ESG δεδομένα των τραπεζών και τις απαντήσεις από το ερωτηματολόγιο φαίνεται ότι υψηλό ESG σκορ μπορεί να σχετίζεται με μεγαλύτερη κερδοφορία σε μακροπρόθεσμο ορίζοντα, σε σύγκριση με χαμηλό ESG σκορ για μια τράπεζα.