Προστιθέμενη αξία από τη χρήση του εσωτερικού ελέγχου στις δημόσιες μονάδες υγείας

Abstract

Ο εσωτερικός έλεγχος, ειδικά στις μονάδες υγείας, είναι επιβεβλημένος, ώστε να συμπληρώνεται το έργο της διοίκησης, να εντοπίζονται τυχόν κίνδυνοι και να παρέχονται υπηρεσίες αξιολόγησης των προσφερόμενων υπηρεσιών, προς την κατεύθυνση της βελτίωσης της ποιότητας αυτών των υπηρεσιών. Σκοπός της έρευνας είναι η αποτύπωση της προστιθέμενης αξίας από την χρήση του εσωτερικού ελέγχου στις δημόσιες μονάδες υγείας. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι η υπηρεσία εσωτερικού ελέγχου του νοσοκομείου είναι ανεξάρτητη από τα υπόλοιπα τμήματά της και ότι τα ευρήματα του εσωτερικού ελέγχου λαμβάνονται σοβαρά υπόψη από την διοίκηση. Εξάλλου, η έρευνα δείχνει την μεγάλη επίδραση του εσωτερικού ελέγχου στην διαχείριση κινδύνων, ενώ μικρότερη είναι η συμβολή του, σύμφωνα με τις απόψεις των ερωτώμενων σε θέματα ηθικής δεοντολογίας, πληροφορικής και διαχείρισης προσωπικού. Ωστόσο, η έρευνα δείχνει ότι οι ερωτώμενοι θεωρούν ότι ο εσωτερικός έλεγχος συμβάλλει στην προστιθέμενη αξία του οργανισμού, κυρίως μέσω της τόνωσης των οικονομικών και διοικητικών λειτουργιών.