Αποτελεσματική ηγεσία στο χώρο της υγείας: μελέτη περίπτωσης Γ.Ν.Θ Ο Άγιος Δημήτριος

Abstract

Η παρούσα εργασία αναφέρεται στην ηγετική συμπεριφορά των προϊσταμένων σε μια δημόσια δομή παροχής φροντίδας υγείας. Η ηγεσία είναι ο βασικός παράγοντας που καθορίζει την συμπεριφορά των εργαζομένων, αξιολογεί τις ικανότητες, τις δυνατότητές τους αλλά και τις προοπτικές ανάπτυξής τους. Μέσω του οράματος η νοσηλευτική ηγεσία, πρέπει να καθοδηγεί, να ενδυναμώνει, να παρακινεί, να εμπνέει, να στηρίζει το νοσηλευτικό προσωπικό ώστε η νοσηλευτική μονάδα να λειτουργεί αποτελεσματικά και αποδοτικά. Σκοπός είναι να καταγραφούν οι απόψεις του νοσηλευτικού προσωπικού του ΓΝΘ «Ο Άγιος Δημήτριος». Το νοσηλευτικό προσωπικό κλήθηκε να συμμετέχει στη διεξαγωγή της έρευνας απαντώντας ανώνυμα σε σαράντα πέντε στοιχεία-ερωτήσεις που αφορούσαν διαφορετικές πλευρές του ρόλου των προϊσταμένων των τμημάτων ώστε να ληφθούν χρήσιμα συμπεράσματα σε ότι αφορά την ηγεσία. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε είναι αυτή της ποσοτικής έρευνας, βάσει ερωτηματολογίου με 45 ερωτήσεις που διανεμήθηκε στο νοσηλευτικό προσωπικό του ΓΝΘ «Ο Άγιος Δημήτριος». Τα βασικά συμπεράσματα που προέκυψαν είναι ότι οι νοσηλευτές ΤΕ/ΠΕ βαθμολόγησαν υψηλότερα τον/την προϊστάμενό τους συγκριτικά με τους ΔΕ στους παράγοντες εξιδανικευμένη επιρροή, στα χαρακτηριστικά, στην εξατομικευμένη εκτίμηση του μετασχηματιστικού στυλ ηγεσίας. Επίσης, σημαντικές διαφορές βρέθηκαν μεταξύ των ΔΕ νοσηλευτών και ΤΕ/ΠΕ νοσηλευτών κατά την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της ηγεσίας.