Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/23014
Author: | Κουτρουπή, Αικατερίνη |
Title: | Μετρικές και αναλύσεις κοινωνικής δικτύωσης : δείκτες απόδοσης και εργαλεία |
Date Issued: | 2018 |
Department: | Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Ειδίκευσης στην Εφαρμοσμένη Πληροφορική |
Supervisor: | Βλαχοπούλου, Μάρω |
Abstract: | Το θέμα της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι οι μετρικές, οι δείκτες απόδοσης και τα εργαλεία ανάλυσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης των επιχειρήσεων. Σκοπός είναι η διεξοδική μελέτη, η καταγραφή και η ανάλυση των μετρικών των κοινωνικών μέσων δικτύωσης, η συγκέντρωση και η καταγραφή των δεικτών μέτρησης της αποτελεσματικότητάς τους (KPIs) σε βασικά και δημοφιλή κοινωνικά μέσα δικτύωσης και τέλος, η εξέταση των εργαλείων ανάλυσης τα οποία χρησιμοποιούνται για την διεξαγωγή συμπερασμάτων και την αξιολόγηση της επιτυχίας και της αποδοτικότητας της εκστρατείας των επιχειρήσεων. Στο πρακτικό μέρος της εργασίας και προς επίρρωση των καταγεγραμμένων αποτελεσμάτων της βιβλιογραφίας γίνεται μια ανάλυση της πλατφόρμας Hootsuite η οποία αφορά τη διαχείριση λογαριασμών στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης. |
Keywords: | Social media Social media marketing Performance marketing Social media analytics Social media metrics KPIs |
Information: | Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2018 |
Rights: | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές |
Appears in Collections: | Π.Μ.Σ. στην Εφαρμοσμένη Πληροφορική (M) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
KoutroupiAikateriniMsc2018.pdf | 1.33 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License