Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/23014
Author: Κουτρουπή, Αικατερίνη
Title: Μετρικές και αναλύσεις κοινωνικής δικτύωσης : δείκτες απόδοσης και εργαλεία
Date Issued: 2018
Department: Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Ειδίκευσης στην Εφαρμοσμένη Πληροφορική
Supervisor: Βλαχοπούλου, Μάρω
Abstract: Το θέμα της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι οι μετρικές, οι δείκτες απόδοσης και τα εργαλεία ανάλυσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης των επιχειρήσεων. Σκοπός είναι η διεξοδική μελέτη, η καταγραφή και η ανάλυση των μετρικών των κοινωνικών μέσων δικτύωσης, η συγκέντρωση και η καταγραφή των δεικτών μέτρησης της αποτελεσματικότητάς τους (KPIs) σε βασικά και δημοφιλή κοινωνικά μέσα δικτύωσης και τέλος, η εξέταση των εργαλείων ανάλυσης τα οποία χρησιμοποιούνται για την διεξαγωγή συμπερασμάτων και την αξιολόγηση της επιτυχίας και της αποδοτικότητας της εκστρατείας των επιχειρήσεων. Στο πρακτικό μέρος της εργασίας και προς επίρρωση των καταγεγραμμένων αποτελεσμάτων της βιβλιογραφίας γίνεται μια ανάλυση της πλατφόρμας Hootsuite η οποία αφορά τη διαχείριση λογαριασμών στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης.
Keywords: Social media
Social media marketing
Performance marketing
Social media analytics
Social media metrics
KPIs
Information: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2018
Rights: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Appears in Collections:ΠΜΣ Εφαρμοσμένης Πληροφορικής (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
KoutroupiAikateriniMsc2018.pdf1.33 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons