Πώς η ενδυναμωτική ηγεσία επηρεάζει την εργασιακή ικανοποίηση μέσω της εργασιακής απόδοσης και της σχέσης εμπιστοσύνης;

Abstract

Στο πλαίσιο παρακολούθησης του μεταπτυχιακού προγράμματος «Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων του Πανεπιστημίου Μακεδονία», διεξήχθη η παρακάτω διπλωματική εργασία έχοντας ως θέμα το πώς η ενδυναμωτική ηγεσία επηρεάζει την εργασιακή ικανοποίηση μέσω της εργασιακής απόδοσης και της σχέσης εμπιστοσύνης. Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η αναζήτηση των θετικών και αρνητικών επιδράσεων της ενδυναμωτικής ηγεσίας σε έναν οργανισμό με απώτερο σκοπό να βρεθεί το πως αυτές οι επιδράσεις σχετίζονται με την επίτευξη αύξησης της απόδοσης αλλά και της ικανοποίησης των ανθρωπίνων πόρων σύμφωνα με τις έρευνες των Cheong, Spain, Yammarino και Yun (2016) και του Vecchio, Justin και Pearce (2010). Επιπρόσθετα, εξετάστηκε το πως η ενδυναμωτική ηγεσία επηρεάζει την ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης ανάμεσα σε προϊστάμενο και υφιστάμενο και το πως αυτή η σχέση επηρεάζει την ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων (Zak & Winn, 2016). Έτσι λοιπόν, πραγματοποιήθηκε μια ποσοτική έρευνα με δείγμα 160 ερωτηθέντων οι οποίοι κλήθηκαν να απαντήσουν σε 51 ερωτήσεις κλίμακας απο το 1 (συμφωνώ απόλυτα) έως το 5 (διαφωνώ απόλυτα). Κατόπιν, πραγματοποιήθηκε Exploratory Factor Analysis (EFA) στο SPSS και διεκπεραιώθηκε στατιστική ανάλυση με τη βοήθεια του στατιστικού λογισμικού SmartPLS. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι η ενδυναμωτική ηγεσία έχει θετική επίδραση στην αύξηση της απόδοσης και ακόμη μεγαλύτερη στην ικανοποίηση των ανθρωπίνων πόρων μέσω της ενίσχυσης της αυτο-αποτελεσματικότητας αλλά και των σχέσεων εμπιστοσύνης αντίστοιχα.