Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/3773
Author: | Μπαγουράκης, Ανέστης |
Title: | Τραπεζικά τηλεφωνικά κέντρα: τρόποι λειτουργίας και προσομοίωση με την χρήση της εφαρμογής Extend |
Date Issued: | 2008 |
Department: | Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στα Πληροφοριακά Συστήματα |
Supervisor: | Γεωργίου, Ανδρέας |
Information: | Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2008. Η βιβλιοθήκη διαθέτει αντίτυπο της διπλωματικής σε έντυπη μορφή. ΔΙΠ MIS/10 |
Appears in Collections: | ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα (M) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
BagourakisMsc2008.pdf | 1.21 MB | Adobe PDF | View/Open | |
BagourakisMsc2008Extra.zip | Συνοδευτικό υλικό | 1.24 MB | zip | View/Open |
Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.