ΨΗΦΙΔΑ
Ψηφιακή Βιβλιοθήκη και Ιδρυματικό Αποθετήριο
Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο:
http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/3529| Συγγραφέας: | Χαριζοπούλου, Όλγα |
| Τίτλος: | Νέες διαπιστώσεις σχετικά με τις τεχνικές μέτρησης της ικανοποίησης και δυσαρέσκειας των πελατών και η εφαρμογή τους στο νοσηλευτικό τομέα |
| Ημερομηνία Έκδοσης: | 2007 |
| Τμήμα: | Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων |
| Επόπτης Καθηγητής: | Βασιλειάδης, Χρήστος |
| Πληροφορίες: | Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2007. ΔΙΠ ΜΒΑ/15 |
| Εμφανίζεται στις Συλλογές: | ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M) |
Αρχεία σε αυτό το Τεκμήριο:
| Αρχείο | Περιγραφή | Μέγεθος | Μορφότυπος | |
|---|---|---|---|---|
| XarizopoulouMsc2007.pdf | Βιβλιοθήκη ΠΑΜΑΚ | 2.84 MB | Adobe PDF | Προβολή/Ανοιγμα |
Τα τεκμήρια στην ΨΗΦΙΔΑ προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό.