Ηγεσία και επιχειρησιακός μετασχηματισμός σε περιβάλλοντα αβεβαιότητας: Στρατηγικές προσαρμογής και ανθεκτικότητας - Μελέτη περίπτωσης της Lego Group

Abstract

Σε εξαιρετικά αβέβαιες συνθήκες που χαρακτηρίζονται από μεταβλητότητα, πολυπλοκότητα και ασάφεια (VUCA), η παρούσα μελέτη διερευνά τον ρόλο της ηγεσίας στον εταιρικό μετασχηματισμό και την οργανωσιακή ανθεκτικότητα. Η υιοθέτηση ευέλικτων και προσαρμόσιμων στυλ ηγεσίας είναι απαραίτητη, επειδή οι παραδοσιακές προσεγγίσεις στον στρατηγικό σχεδιασμό και τη διαχείριση συχνά υπολείπονται στο σημερινό επιχειρηματικό κλίμα. Η βάση της μελέτης είναι μια διεξοδική ανάλυση της βιβλιογραφίας σχετικά με τις θεωρίες ηγεσίας, συμπεριλαμβανομένης της μετασχηματιστικής, της συναλλακτικής ηγεσίας, καθώς και των θεωρητικών πλαισίων που σχετίζονται με την οργανωσιακή ανθεκτικότητα, τις δυναμικές ικανότητες και την εταιρική αλλαγή. Ο Όμιλος LEGO, ο οποίος βίωσε μια σοβαρή εταιρική κρίση στις αρχές της δεκαετίας του 2000 και την ξεπέρασε μέσω του επαναπροσδιορισμού της στρατηγικής, του ψηφιακού μετασχηματισμού και μιας μετατόπισης στη φιλοσοφία ηγεσίας του, χρησιμοποιείται ως μελέτη περίπτωσης. Τα αποτελέσματα αποδεικνύουν ότι η ικανότητα μάθησης, προσαρμογής και ενδυνάμωσης των μελών του προσωπικού σχετίζεται στενά με την αποτελεσματική ηγεσία σε αβέβαιες εποχές. Η μελέτη καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η οργανωσιακή ανθεκτικότητα είναι μια δυναμική διαδικασία που διαμορφώνεται από τεχνικές ηγεσίας, μια κουλτούρα μάθησης και συνεχή αλλαγή και όχι από μια στατική ποιότητα.