Πολυκριτήρια διαβάθμιση δοκιμίων προς πιστοποίηση της εταιρείας alumil, προσαρμοσμένη στον εταιρικό στρατηγικό σχεδιασμό.

Abstract

Τις τελευταίες δεκαετίες, η πολυκριτήρια ανάλυση στην λήψη αποφάσεων αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της επιχειρησιακής έρευνας, καθώς συνδράμει στην λήψη σύνθετων πολυπαραγοντικών αποφάσεων. Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η εφαρμογή της πολυκριτήριας ανάλυσης, για την βαθμονόμηση των προς πιστοποίηση κουφωμάτων της εταιρίας Alumil, συνθέτοντας την στρατηγική ανάπτυξης που επιθυμεί η εταιρία και συνυπολογίζοντας τους περιορισμούς παραγωγής για την ολοκλήρωση των πιστοποιήσεων. Για τις ανάγκες της μελέτης, ορίστηκε το 2023 ως έτος αναφοράς για την εφαρμογή και αξιολόγηση των αποτελεσμάτων, συγκρίνοντας την θεωρητική με το πραγματικό πλάνο που ακολούθησε η εταιρία. Η μεθοδολογία που ακολουθείται, είναι η συνέντευξη με στελέχη του οργανισμού για την μετατροπή των στόχων σε κριτήρια- προτιμήσεις και η βαθμονόμησή τους μέσω της μεθόδου Revised Simos. Στην συνέχεια, αξιολογήθηκαν τα δοκίμια, που αποτελούν τις εναλλακτικές της μελέτης, βάση των κριτηρίων, αναλύοντας τα δεδομένα που διατηρεί η επιχείρηση. Έπειτα, χωρίζοντας το έτος σε τέσσερα τρίμηνα, υλοποιείται η μέθοδος πολυκριτήριας ανάλυσης PROMETHEE, εξάγοντας την βαθμονόμηση των εναλλακτικών και συγκρίνοντας τα αποτελέσματα με το πραγματικό πλάνο που ακολούθησε η εταιρία στο έτος αναφοράς. Καταλήγοντας, αποδεικνύεται ότι η μέθοδος της πολυκριτήριας ανάλυσης εξυπηρετεί τις ανάγκες της μελέτης, καθώς αποτελεί μεθοδολογική προσέγγιση, η οποία ταξινομεί τις διαθέσιμες πληροφορίες και δύναται να αξιολογήσει τις αποφάσεις της εταιρίας απλοποιώντας τις υφιστάμενες διαδικασίες.