Ο ρόλος, η χρήση και η χρησιμότητα των λογιστικών πληροφοριακών συστημάτων

Abstract

H παρούσα εργασία μελέτησε: (i) τον τρόπο με τον οποίον χρησιμοποιούνται τα λογιστικά πληροφοριακά συστήματα, (ii) τα χαρακτηριστικά τους και (iii) τα οφέλη που προσφέρουν στις επιχειρήσεις. Για τους σκοπούς της, πραγματοποιήθηκε έρευνα μέσω της διανομής δομημένου ερωτηματολογίου, το οποίο συμπληρώθηκε από 96 εργαζομένους σε επιχειρήσεις της Ελληνικής αγοράς. Από την ανάλυση των δεδομένων προέκυψε ότι τα λογιστικά πληροφοριακά συστήματα χρησιμοποιούνται καθημερινά σε μέτριο βαθμό για την εργασία της κοστολόγησης, σε μέτριο προς μεγάλο βαθμό για τις εργασίες της σύνταξης προϋπολογισμού και αναφορών, σε μεγάλο βαθμό για τις εργασίες της σύνταξης χρηματοοικονομικών καταστάσεων, τήρησης παγίων, μισθοδοσίας, διαχείρισης χρηματικών συναλλαγών και παρακολούθησης λογαριασμών εισπρακτέων/πληρωτέων και σε μεγάλο προς πολύ μεγάλο βαθμό για την εργασία της καταχώρησης παραστατικών πωλήσεων και αγορών/εξόδων. Επιπλέον, τα χρησιμοποιούμενα λογιστικά πληροφοριακά συστήματα διακρίνονται σε ικανοποιητικό βαθμό από τα χαρακτηριστικά της ακρίβειας και της αξιοπιστίας των παρεχόμενων δεδομένων και πληροφοριών, της αποτελεσματικότητας και της ευκολίας ως προς τη χρήση και της υψηλής ποιότητας των δεδομένων. Παράλληλα, συμβάλλουν σε ελαφρώς υψηλότερο βαθμό στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην απλοποίηση των διαδικασιών εργασίας και σε ελαφρώς χαμηλότερο βαθμό στη μείωση του λειτουργικού κόστους των επιχειρήσεων και στην αύξηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματός τους. Τέλος, οι απόψεις των συμμετεχόντων στην έρευνα, δε διαφοροποιούνται σημαντικά βάσει των χαρακτηριστικών του δημογραφικού κι επαγγελματικού προφίλ τους, με εξαίρεση το χαρακτηριστικό του ποσοστού χρήσης της καθημερινής εργασίας που αντιπροσωπεύει η χρήση του εκάστοτε λογιστικού πληροφοριακού συστήματος, το οποίο επηρεάζει σημαντικά τις απόψεις των ερωτώμενων αναφορικά με τη χρήση και τα χαρακτηριστικά των λογιστικών πληροφοριακών συστημάτων αλλά όχι τις απόψεις τους αναφορικά με τα οφέλη των τελευταίων.