Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/29412
Author: Μαυροκεφαλίδης, Σωτήριος
Title: Ο ρόλος των πωλήσεων στο χτίσιμο σχέσεων μάρκετινγκ μεταξύ προμηθευτών και αγοραστών.
Alternative Titles: The role of sales in building marketing relationships between suppliers and buyers
Date Issued: 2023
Department: Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
Supervisor: Χατζηθωμάς. Λεωνίδας
Abstract: Η δημιουργία και η οικοδόμηση επιτυχημένων σχέσεων προμηθευτών και πελατών έρχεται αντιμέτωπη με κλειδιά που προσανατολίζονται στο μάρκετινγκ και τις πωλήσεις. Καθώς οι πωλήσεις θεωρούνται αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής επικοινωνίας μιας επιχείρησης που δραστηριοποιείται σε πλαίσιο B2B, η παρούσα έρευνα θα προσπαθήσει να συνεισφέρει σχετικά με την σχέση προμηθευτών-αγοραστών ως προς τον ρόλο που διαδραματίζουν οι πωλήσεις στην σχέση αυτή. Βασικός σκοπός της παρούσας διπλωματικής έρευνας είναι να κατανοηθεί σε βάθος η σχέση που υπάρχει μεταξύ των προμηθευτών και αγοραστών και ποιος ο ρόλος των πωλήσεων στο χτίσιμο της σχέσης αυτής. Η μελέτη έχει σκοπό να ενισχύσει την έρευνα πάνω στο συγκεκριμένο θέμα από δύο οπτικές γωνίες: από την μια να διεκπεραιώσει μια κριτική ανασκόπηση της παρούσας βιβλιογραφίας ως προς την σχέση των προμηθευτών και αγοραστών γενικότερα, και από την άλλη να ολοκληρώσει μια ανάλυση περιπτωσιολογικών μελετών έτσι ώστε να εξαχθούν κάποια συμπεράσματα για την σχέση προμηθευτών-αγοραστών. Η μελέτη κατέληξε σε πληθώρα ενδιαφερόντων αποτελεσμάτων, αλλά γενικότερα αναδείχθηκε ότι οι οργανισμοί-προμηθευτές έχουν πλέον συνειδητοποιήσει το πόσο σημαντικό είναι να δημιουργηθούν συνέργειες με τους αγοραστές-πελάτες τους έτσι ώστε να μπορέσουν να βελτιωθούν παραγωγικά. Βέβαια, πρακτικά υπάρχει μεγάλη έλλειψη σε κάποια συγκεκριμένα είδη συνεργασίας, που έχουν παρατηρηθεί κυρίως από τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Keywords: Σχέσεις Προμηθευτών-Αγοραστών
Πωλήσεις
Προσανατολισμός Σχέσεων
Ποιότητα Σχέσεων
Εφοδιαστική Αλυσίδα
B2B Επιχειρήσεις
Information: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2023.
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
MavrokefalidisSotiriosMsc2023.pdf2.79 MBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.