Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στην ψηφιακή εποχή.

Abstract

Για να μπορέσει να πραγματοποιηθεί το όραμα του Industry 4.0, οι περισσότερες επιχειρηματικές διαδικασίες πρέπει να γίνουν πιο ψηφιοποιημένες. Ένα κρίσιμο στοιχείο είναι η εξέλιξη των παραδοσιακών αλυσίδων εφοδιασμού προς ένα συνδεδεμένο, έξυπνο και εξαιρετικά αποδοτικό οικοσύστημα εφοδιαστικής αλυσίδας. Η αλυσίδα εφοδιασμού σήμερα είναι μια σειρά από πολλές διαδικασίες που γίνονται μέσω του μάρκετινγκ, της ανάπτυξης προϊόντων, της κατασκευής και της διανομής στον τελικό χρήστη. Η ψηφιοποίηση βοηθά την αλυσίδα εφοδιασμού να γίνει ένα πλήρως ενοποιημένο οικοσύστημα το οποίο διέπεται από διαφάνεια και αυξημένη αποδοτικότητα. Με την άνοδο του Industry 4.0, οι νέες τεχνολογίες ανοίγουν νέες ευκαιρίες στην εφοδιαστική αλυσίδα. Αυτές οι τεχνολογίες αλλάζουν τις αλυσίδες εφοδιασμού και δημιουργούν νέους τρόπους για τη δημιουργία αξίας. Σκοπός αυτής της εργασίας είναι να μελετήσει την επίδραση των νέων τεχνολογιών στην εφοδιαστική αλυσίδα. Μέσω της βιβλιογραφικής ανασκόπησης αλλά και της εμπειρικής έρευνας που διεξήχθη σε ένα δείγμα 70 συμμετεχόντων, η εργασία αυτή κατέληξε στο συμπέρασμα πως η ψηφιοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι κρίσιμης σημασίας για την ανταγωνιστικότητα των εταιρειών. Αυτό συμβαίνει διότι μέσω της ψηφιακής εφοδιαστικής αλυσίδας, οι εταιρείες είναι σε θέση να προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες, να μειώσουν τα κόστη και τους χρόνους των παραγγελιών, να αυξήσουν την εμπιστοσύνη με τα εμπλεκόμενα μέρη της εφοδιαστικής αλυσίδας και τελικά να ενισχύσουν την θέση τους στην αγορά.