Οργανωσιακή αλλαγή και εργασιακό στρες,ο ρόλος του ηγέτη

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνήσει το ρόλο της ηγεσίας στο βαθμό εφαρμογής των οργανωτικών αλλαγών και του βαθμού αντίστασης των εργαζομένων στις οργανωτικές αλλαγές στο δημόσιο τομέα και η διερεύνηση του κατά πόσο οι οργανωτικές αλλαγές επηρεάζουν το εργασιακό άγχος των εργαζομένων στο δημόσιο τομέα. Για το σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα σε δείγμα 154 εργαζομένων από τον ευρύτερο δημόσιο τομέα στην Ελλάδα. Η συλλογή των δεδομένων βασίστηκε σε ερωτηματολόγιο το οποίο διανεμήθηκε στο δείγμα με χρήση της πλατφόρμας Google Forms. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν πως οι εργαζόμενοι στο δημόσιο τομέα αναγνωρίζουν πως οι προϊστάμενοι/ διευθυντές τους υιοθετούν σε μέτριο βαθμό συμπεριφορές της μετασχηματιστικής ηγεσίας και συναλλακτικής ηγεσίας ενώ σε μικρότερο βαθμό αναγνώρισαν πως υιοθετούν συμπεριφορές της παθητικής ηγεσίας. Τα ευρήματα έδειξαν πως οι εργαζόμενοι στο δημόσιο έχουν μικρό επίπεδο αντίστασης στις οργανωτικές αλλαγές αλλά αναγνωρίζουν ότι στο χώρο εργασίας τους σε μέτριο βαθμό υποστηρίζονται αποτελεσματικά οι οργανωτικές αλλαγές. Επιπρόσθετα, προέκυψε πως οι εργαζόμενοι στο δημόσιο τομέα εμφανίζουν ένα μέτριο επίπεδο εργασιακού άγχους. Από την έρευνα προέκυψε πως η άσκηση στρατηγικών μετασχηματιστικής ηγεσίας φαίνεται να είναι ο αποτελεσματικότερος τρόπος για να εφαρμοστούν οι οργανωτικές αλλαγές στο δημόσιο και να μειωθεί το επίπεδο αντίστασης των εργαζόμενων στις οργανωτικές αλλαγές. Επιπλέον, η μετασχηματιστική ηγεσία έχει σημαντική έμμεση επίδραση στο εργασιακό άγχος των εργαζομένων μέσα από τη βελτίωση του τρόπου εφαρμογής των οργανωτικών αλλαγών στο δημόσιο.