Ο σύγχρονος εσωτερικός έλεγχος- Internal auditing - στον δημόσιο τομέα και στα Ν.Π.Δ.Δ., μελέτη περίπτωσης Ε.Ο.Π.Υ.Υ.

Abstract

Η πρόσφατη οικονομική κρίση, η οποία κλονίζει την χώρα μας τα τελευταία χρόνια, έχει οδηγήσει στην μείωση των διαθέσιμων δημόσιων πόρων, καθώς και στην μείωση της εμπιστοσύνης των πολιτών στον δημόσιο τομέα. Οι δημόσιοι φορείς, οι οποίοι οφείλουν να παρέχουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στους πολίτες, ειδικά σε σημαντικούς τομείς όπως η δημόσια υγεία, συχνά παρουσιάζουν φαινόμενα κακοδιοίκησης, διαφθοράς, και κατασπατάλησης δημόσιου χρήματος, με αποτέλεσμα την υποβάθμισή τους. Για την εξάλειψη των παραπάνω φαινομένων, απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί η αποτελεσματική εφαρμογή ενός συστήματος εσωτερικού ελέγχου, το οποίο θα προλαμβάνει και θα περιορίζει τις κακόβουλες και εγκληματικές ενέργειες, βοηθώντας παράλληλα την διοίκηση του οργανισμού στην λήψη αποφάσεων. Στόχος της παρούσας διατριβής αποτελεί η μελέτη της εφαρμογής του συστήματος εσωτερικού ελέγχου στον Εθνικό Οργανισμό Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ). Η έρευνά μας περιλαμβάνει την δημιουργία ενός ερωτηματολογίου 30 ερωτήσεων, οι οποίες σχετίζονται με την γενική συμβολή του εσωτερικού ελέγχου σε έναν οργανισμό, καθώς και με την αποτελεσματικότητα και τα προβλήματα του εσωτερικού ελέγχου στον ΕΟΠΥΥ. Μέσω της στατιστικής ανάλυσης που διεξήγαμε στα συμπληρωμένα ερωτηματολόγια από 253 υπαλλήλους του ΕΟΠΥΥ, σε ποσοστό 16.1% του συνολικού αριθμού 1566 υπαλλήλων, συμπεραίνουμε ότι το ισχύον σύστημα εσωτερικού ελέγχου του οργανισμού περιέχει προβλήματα και δεν εμποδίζει ικανοποιητικά τις παράνομες ενέργειες, ενώ οι υπάλληλοι πιστεύουν ότι ένα επαρκώς στελεχωμένο τμήμα εσωτερικού ελέγχου, το οποίο θα διενεργεί τακτικούς ελέγχους, θα είναι περισσότερο αποτελεσματικό, συμβάλλοντας θετικά στην συνολική λειτουργία του οργανισμού.