Ρομποτική αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών

Abstract

Η τεχνολογία RPA και γενικότερα ο αυτοματισμός διαδικασιών, αποτελούν το επίκεντρο ενδιαφέροντος για ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις και οργανισμούς, ως ανταπόκριση στις καθημερινά νέες προκλήσεις του ανταγωνιστικού τους περιβάλλοντος . Όλο και περισσότερες εταιρίες στο εξωτερικό αλλά και στην Ελλάδα, αναζητούν λύσεις αυτοματισμού καταφεύγοντας πολύ συχνά στην τεχνολογία RPA. Πρωταρχικός στόχος της παρούσας εργασίας είναι να δώσει στον αναγνώστη να καταλάβει τι είναι στην πράξη η τεχνολογία RPA με τρόπο εύκολα αναγνώσιμο και κατανοητό. Ακόμα, παρουσιάζεται ο τρόπος και ο χώρος που μπορεί να εφαρμοστεί αλλά και να αναδείξει οφέλη, οι προκλήσεις που θα κληθεί να αντιμετωπίσει, αλλά και μια σύγκριση των μεγαλύτερων παρόχων RPA σήμερα. Ταυτόχρονα, γίνεται εκτενής παρουσίαση της τεχνικής Web Scraping, της αυτόματης εξόρυξης δεδομένων από εφαρμογές και εμπορικούς ιστοτόπους του διαδικτύου. Ο στόχος του δεύτερου μέρους της διπλωματικής είναι η διερεύνηση των σύγχρονων δυνατοτήτων αυτοματοποίησης διαδικασιών σε διεπαφές ιστού, με χρήση της ρομποτικής διαδικασίας. Με την ευρεία υιοθέτηση πληροφοριακών συστημάτων που βασίζονται στη χρήση του διαδικτύου, ένα σημαντικό μέρος των διαδικασιών απαιτούν τη χειροκίνητη εργασία από τον εκάστοτε χρήστη. Με αυτή την αφορμή, αλλά και την παγκόσμια αύξηση χρήσης της τεχνολογίας RPA, η παρούσα εργασία στοχεύει στην ανάπτυξη δύο εφαρμογών της αυτοματοποίησης της εξόρυξης δεδομένων προϊόντων τεχνολογίας λιανικής πώλησης από εμπορικές ιστοσελίδες, αρχικά μέσω της γλώσσας προγραμματισμού Python και της τεχνικής Web Scraping, και στη συνέχεια μέσω πλατφόρμας RPA του δημοφιλέστερου παρόχου λογισμικού RPA σήμερα, την UiPath.