Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/25518
Author: Μάλαμα, Στέλλα
Title: Η μέτρηση της ικανοποίησης των εργαζομένων τη περίοδο της πανδημίας Covid-19: Μελέτη εφαρμογής σε χειρουργική και παθολογική κλινική του Π.Γ.Ν.Θ ΑΧΕΠΑ.
Date Issued: 2021
Department: Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας
Supervisor: Κάτου, Αναστασία
Abstract: Η παρούσα εργασία εξετάζει την ικανοποίηση των εργαζομένων των υπηρεσιών υγείας τη περίοδο της πανδημίας Covid-19. Η μελέτη έλαβε χώρα σε δύο κλινικές του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης ΑΧΕΠΑ, το οποίο αποτέλεσε από τη πρώτη στιγμή νοσοκομείο αναφοράς για την αντιμετώπιση της πανδημίας. Μέσα από την ανασκόπηση της εγχώριας και διεθνούς βιβλιογραφίας εξετάζεται ο ρόλος των εργαζομένων των υπηρεσιών υγείας, οι θεωρίες εργασιακής ικανοποίησης που έχουν αναπτυχθεί καθώς και η σημαντική συμβολή των εργαζομένων τη περίοδο της πανδημίας και ο ρόλος αυτών. Σε εμπειρικό επίπεδο, μέσω της ποσοτικής ανάλυσης εξετάζονται οι παράγοντες οι οποίοι δύναται να επηρεάσουν την εργασιακή ικανοποίηση. Όπως διαφένεται από τη μελέτη η εργασιακή ικανοποίηση του δείγματος επηρεάζεται κυρίως από τη φύση της εργασίας και τη συναδερφικότητα. Κύρια πηγή δυσαρέσκειας αποτελεί ο παράγοντας μισθός, οι συνθήκες εργασίας και τα προνόμοια-οφέλη. Η ανάδειξη των παραγόντων και η βελτίωση τους είναι μείζονος σημασίας στις έντονες υγειονομικές συνθήκες που βιώνει το σύστημα υγείας.
Keywords: Ικανοποίηση
Εργαζομένων
Information: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2021.
Appears in Collections:ΠΜΣ Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας (Μ)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
MalamaStellaMsc2021.pdf1.34 MBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.