Παραγωγικότητα, επικοινωνία και εργασιακό άγχος

Abstract

Η ένταση των ανταγωνισμών μεταξύ των επιχειρήσεων σε τοπικό, κλαδικό και διεθνές επίπεδο, έχει οδηγήσει τόσο την ακαδημαϊκή έρευνα, όσο και τους σύγχρονους οργανισμούς στη μελέτη των στοιχείων που προσδιορίζουν την εταιρική υγεία με γνώμονα την ανεύρεση λύσεων που θα οδηγούν στην επίτευξη υψηλής αποτελεσματικότητας και οικονομικής αποδοτικότητας. Η παρούσα εργασία μελετάει τη σχέση της παραγωγικότητας της εργασίας, του εργασιακού άγχους και της οργανωσιακής επικοινωνίας ως παράγοντες προσδιορισμού της αποτελεσματικής επιχειρησιακής λειτουργίας. Η εργασία, αποτυπώνει το θεωρητικό πλαίσιο που διέπει τις έννοιες των παραπάνω διαστάσεων, μελετώντας παράλληλα την υπάρχουσα βιβλιογραφία σχετικά με τη μεταξύ τους σύνδεση. Σε δεύτερο επίπεδο επιχειρείται εμπειρική ποσοτική ανάλυση με την χρήση ερωτηματολογίου κλειστού τύπου σε δείγμα 125 Ελλήνων εργαζομένων. Από τα αποτελέσματα της έρευνα προέκυψε στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση της αποτελεσματικής οργανωσιακής επικοινωνίας και της εργασιακής απόδοσης ως στοιχείο προσδιορισμού της παραγωγικότητας. Αντίθετα, δεν παρατηρήθηκε στατιστικά σημαντική συσχέτιση της διάστασης του εργασιακού άγχους και των διαστάσεων της αποτελεσματικής οργανωσιακής επικοινωνίας και της εργασιακής απόδοσης.