Παρακαλώ χρησιμοποιήστε αυτό το αναγνωριστικό για να παραπέμψετε ή να δημιουργήσετε σύνδεσμο προς αυτό το τεκμήριο: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/21844
Συγγραφέας: Γκούμα, Δέσπω
Τίτλος: Η εργασιακή ψυχολογική παρενόχληση στο δημόσιο ομέα: η περίπτωση του Δήμου Θεσσαλονίκης
Ημερομηνία Έκδοσης: 2018
Τμήμα: Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών Δημόσια Διοίκηση
Επόπτης Καθηγητής: Μιχαήλ, Δημήτριος
Περίληψη: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του επιπέδου της εργασιακής ψυχολογικής παρενόχλησης στο εργασιακό περιβάλλον του δημόσιου τομέα, και συγκεκριμένα στην περίπτωση του Δήμου Θεσσαλονίκης, καθώς και η επίδραση που ασκείται σε αυτήν από την καταχρηστική ηγεσία, την εργασιακή ένταση, την πρόθεση αλλαγής εργασίας, τη συναισθηματική εξάντληση και τη φιλότιμη εργασιακή συμπεριφορά. Επιπλέον, εξετάστηκε και το επίπεδο των υπολοίπων μεταβλητών καθώς και πιθανών σχέσεων μεταξύ τους. Η διερεύνηση αυτή υλοποιήθηκε με στατιστική ανάλυση (πίνακες συχνοτήτων, περιγραφικά μέτρα θέσης και διασποράς, ανάλυση συσχετίσεων και ανάλυση παλινδρόμησης), δεδομένων που προέκυψαν από δομημένο ερωτηματολόγιο. Τα αποτελέσματα της στατιστικής ανάλυσης υποστηρίζουν ότι: (1) Το εργασιακό περιβάλλον του Δήμου Θεσσαλονίκης χαρακτηρίζεται από εξαιρετικά χαμηλά επίπεδα καταχρηστικής ηγεσίας και εργασιακής παρενόχλησης, χαμηλά προς μέτρια επίπεδα εργασιακής έντασης και συναισθητικής εξάντλησης, μέτρια επίπεδα φιλότιμης εργασιακής συμπεριφοράς και εξαιρετικά χαμηλά επίπεδα πρόθεσης αλλαγής εργασίας. (2) Η καταχρηστική ηγεσία ασκεί θετική επίδραση στο σύνολο των εξεταζόμενων μεταβλητών. (3) Η φιλότιμη εργασιακή συμπεριφορά εξαρτάται θετικά από την καταχρηστική εποπτεία και την εργασιακή ένταση και αρνητικά από την πρόθεση αλλαγής εργασίας (4) Η εργασιακή ψυχολογική παρενόχληση εξαρτάται θετικά από την καταχρηστική εποπτεία και την εργασιακή ένταση.
Λέξεις Κλειδιά: Εργασιακή ψυχολογική παρενόχληση
Καταχρηστική ηγεσία
Πρόθεση αλλαγής εργασίας
Εργασιακή ένταση
Συναισθηματική εξάντληση
Φιλότιμη εργασιακή συμπεριφορά
Δήμος Θεσσαλονίκης
Πληροφορίες: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2018
Δικαιώματα: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Εμφανίζεται στις Συλλογές:ΠΜΣ Δημόσια Διοίκηση (Μ)

Αρχεία σε αυτό το Τεκμήριο:
Αρχείο Περιγραφή ΜέγεθοςΜορφότυπος 
GkoumaDespoMsc2018.pdf1.72 MBAdobe PDFΠροβολή/Ανοιγμα


Αυτό το τεκμήριο προστατεύεται από Αδεια Creative Commons Creative Commons