Στρατηγικός σχεδιασμός των μουσείων: σύγχρονες τάσεις και αντιλήψεις: η περίπτωση του αρχαιολογικού μουσείου Θεσσαλονίκης και η προσαρμογή του στη νέα ψηφιακή εποχή

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει στόχο τη διερεύνηση της στρατηγικής μάρκετινγκ που ακολουθούν τα μουσεία, για την υλοποίηση της αποστολή τους, ως πολιτιστικοί χώροι που προάγουν την ανάπτυξη, την παιδεία, την εκπαίδευση και τη διάχυση της πολιτιστικής κληρονομιάς ενός τόπου, ικανοποιώντας όμως ταυτόχρονα τις ανάγκες των επισκεπτών, αξιοποιώντας τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες και το διαδίκτυο. Σκοπός επίσης της ανάλυσης είναι η μελέτη των σύγχρονων τάσεων της νέας ψηφιακής εποχής που ακολουθούν τα μουσεία σήμερα, στο πλαίσιο του στρατηγικού τους σχεδιασμού. Η μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε είναι η συλλογή δευτερογενών στοιχείων καθώς πρόκειται για αποτέλεσμα βιβλιογραφικής έρευνας. Τα αποτελέσματα της μελέτης σχετίζονται με τον σημαντικό ρόλο που διαδραματίζουν οι πολιτιστικοί χώροι για την ανάπτυξη ενός τόπου, ενώ λόγος γίνεται και στη σύγχρονη πραγματικότητα των ενεργειών μάρκετινγκ ενός μουσείου. Επίσης, μέσα από τη συγκέντρωση σύγχρονων δεδομένων και ερευνών γίνονται γνωστές οι εξελίξεις και οι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν ένα μουσείο σήμερα καθώς και οι δυνατότητες που υπάρχουν για την αποδοτικότερη λειτουργία και ανάπτυξή του. Τέλος διαπιστώθηκε η ανάγκη για την ανεύρεση νέων τρόπων προβολής των εκθεμάτων στα μουσεία, προσφέροντας στους επισκέπτες μια ολοκληρωμένη και πολυκαναλική μουσειακή εμπειρία.