Διαχείριση ταλέντων στο χώρο της υγείας: εφαρμόζοντας αποτελεσματικές πρακτικές στην επιλογή και διατήρηση ταλέντων

Abstract

Σκοπός αυτής της εργασίας είναι η καλύτερη κατανόηση του όρου «διαχείριση ταλέντων», καθώς και το πως μπορεί χρησιμοποιηθεί, δηλαδή τι πρακτικές μπορούν να ακολουθηθούν για την εξεύρεση, την επιλογή, την ανάπτυξη και διατήρηση ταλαντούχων ατόμων, στον ιδιαίτερο χώρο της υγείας. Επιπλέον, η εργασία αυτή εκπονήθηκε και για ίδιο όφελος, αφενός για την απόκτηση του μεταπτυχιακού διπλώματος του τμήματος στο οποίο σπουδάζω, αφετέρου διότι ήθελα να επιτελέσω μια εκτενή επισκόπηση στη διαχείριση ταλέντων, καθώς ως εταίρος – ιδιοκτήτης ιδιωτικού φαρμακείου, αντιμετωπίζω καθημερινά τη δυσκολία στην εξεύρεση ατόμων τα οποία θα εκτελούν αποτελεσματικά τα καθήκοντα τους. Επίσης, με μία πρόχειρη ανάλυση των δυνατών και αδύναμων σημείων του φαρμακείου μου, θεωρώ ότι πάντα υστερούσαμε στη διαχείριση προσωπικού. Η αποτελεσματική διαχείριση προσωπικού είναι συνυφασμένη με τη διαχείριση ταλέντων, και προσβλέπω στο να ανακαλύψω και να ενστερνιστώ καλές πρακτικές, οι οποίες θα με βοηθήσουν να διαχειρίζομαι καλύτερα και αποτελεσματικότερα το ανθρώπινο δυναμικό του φαρμακείου. Πέρα από την ανασκόπηση της βιβλιογραφίας για την γενική διαχείριση ταλέντων, διενεργήθηκε εμπειρική έρευνα μέσω συνεντεύξεων τριών μεγάλων φαρμακευτικών εταιρειών, οι οποίες επιβεβαίωσαν τη βιβλιογραφία σε δύο επίπεδα. Πρώτον, ως προς τις πρακτικές που χρησιμοποιούν οι συγκεκριμένες εταιρείες για τη διαχείριση των ταλαντούχων στελεχών τους και δεύτερον, ως προς το γεγονός ότι η διαχείριση ταλέντων είναι σε πρώιμο στάδιο και παρουσιάζει έντονο ενδιαφέρον για την ανάπτυξη τυποποιημένων και αποτελεσματικών διαδικασιών διαχείρισης, οι οποίες θα επιδράσουν ευεργετικά στην συνολική απόδοση του οργανισμού ή της επιχείρησης που θα τις εφαρμόσει.