Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/21596
Author: Ημιονίδου, Ιωάννα
Title: Η βελτίση της απόδοσης της εταιρίας EUROLAMP ABEE με τη χρήση των εργαλείων και τεχνικών της διοίκησης ολικής ποιότητας: βελτιώσεις μέσω ERP
Date Issued: 2018
Department: Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
Supervisor: Τσιότρας, Γεώργιος
Abstract: Στην παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζονται τα οφέλη των εργαλείων και των τεχνικών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας καθώς επίσης, πώς τα πληροφοριακά συστήματα και συγκεκριμένα τα ERP συστήματα ,συμβάλουν στην οργάνωση και τη λειτουργία των σύγχρονων επιχειρήσεων .Έπειτα από συζητήσεις με Focus Group των πωλήσεων ,της τιμολόγησης , της αποθήκης και του τμήματος προμηθειών της εταιρίας EUROLAMP ABEE, παρουσιάζονται αναλυτικά μερικές από τις βελτιώσεις που υλοποιήθηκαν ή πρόκειται να υλοποιηθούν και αφορούν την βελτίωση της απόδοσης μέσω του ERP.
Keywords: Πληροφοριακά συστήματα
CRM
Information: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2018.
Rights: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ImionidouIoannaMsc2018.pdf26.4 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons