Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/21582
Author: | Αγγελίδης, Παναγιώτης |
Title: | Αξιολόγηση της σχέσης μεταξύ συναισθηματικής νοημοσύνης, εργασιακής ικανοποίησης και διαχείρισης της αλλαγής σε εργαζόμενους φαρμακευτικών εταιρειών |
Date Issued: | 2018 |
Department: | Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων |
Supervisor: | Αλετράς, Βασίλειος |
Abstract: | Ο κλάδος της φαρμακοβιομηχανίας, ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους κατά τη διάρκεια των δύο τελευταίων δεκαετιών, έχει υποστεί μεγάλες αλλαγές τα τελευταία χρόνια ιδιαίτερα μετά την οικονομική κρίση και την εισαγωγή της χώρας σε καθεστώς οικονομικής επιτήρησης, αλλαγές οι οποίες οι οποίες οδηγούνται από μεταβολές που συμβαίνουν τόσο στο εσωτερικό περιβάλλον των φαρμακευτικών εταιρειών όσο και στο εξωτερικό και οι οποίες επηρεάζουν τη λειτουργία της φαρμακευτικής αγοράς καθώς και τον αριθμό των εργαζομένων, τη φύση της εργασίας, τον τρόπο με τον οποίο εκτελείται, τα κανάλια επικοινωνίας και τις απολαβές. Σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας είναι η διερεύνηση της αξιολόγησης μεταξύ συναισθηματικής νοημοσύνης , εργασιακής ικανοποίησης και διαχείρισης της αλλαγής σε εργαζόμενους του πεδίου των φαρμακευτικών εταιρειών. Τα σύνολο αυτό περιλαμβάνει ιατρικούς επισκέπτες, key account managers, medical science liaisons, area managers, first line managers, sales managers , brand managers και οποιονδήποτε άλλο ρόλο δραστηριοποιείται στο πεδίο. Για τους σκοπούς της έρευνας δημιουργήθηκε ένα ερωτηματολόγιο αποτελούμενο από συνολικά 59 ερωτήσεις καλύπτοντας τόσο , τις προς αξιολόγηση μεταβλητές όσο και κάποια δημογραφικά στοιχεία και διανεμήθηκε ηλεκτρονικά σε εργαζόμενους φαρμακευτικών εταιρειών, με τελικό αποτέλεσμα την επιστροφή 103 πλήρως συμπληρωμένων ερωτηματολογίων, ενώ η ανάλυση διενεργήθηκε με τη βοήθεια του στατιστικού προγράμματος SPSS. Τα κύρια ευρήματα της μελέτης , δείχνουν ιδιαίτερα υψηλά επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης, υψηλά επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης και χαμηλές αντιστάσεις στην αλλαγή , μεταξύ εργαζομένων πεδίου φαρμακευτικών εταιρειών. Υπάρχει μια αμφίδρομη σχέση μεταξύ εργασιακής ικανοποίησης και συναισθηματικής νοημοσύνης με τα υψηλά επίπεδα της μίας μεταβλητής να σηματοδοτούν υψηλά επίπεδα και της άλλης, και αρνητική συσχέτιση μεταξύ συναισθηματικής νοημοσύνης και αντίστασης στην αλλαγή |
Information: | Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2018. |
Rights: | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές |
Appears in Collections: | ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
AngelidisPanagiotisMsc2018.pdf | 2.1 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License