Πολυκριτήρια ανάλυση στη πληροφορία που διαχέεται σε μια εφοδιαστική αλυσίδα

Abstract

Η διάχυση πληροφοριών είναι μια διαδικασία που πολλοί φοβούνται να πράξουν σε μια εφοδιαστική αλυσίδα. Ακόμη και αν διαχύσουν μια πληροφορία δεν υπάρχουν συνυφασμένα αποτελέσματα. Η έρευνα αυτή αποσκοπεί στο να εντοπίσει τις ομάδες πληροφοριών και τα οφέλη της διάχυσης πληροφοριών σε μια εφοδιαστική αλυσίδα, μέσω μιας βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Επίσης, αποσκοπεί στο να αξιολογήσει και να ιεραρχήσει τις ομάδες πληροφοριών όταν αυτές συσχετίζονται με τα οφέλη που δημιουργούνται κατά τη διάχυση των πληροφοριών. Σύμφωνα με τη βιβλιογραφική ανασκόπηση, οι ομάδες πληροφοριών χωρίστηκαν σε δύο οντότητες από 3 και 6 ομάδες αντίστοιχα και βρέθηκαν 27 διαφορετικά οφέλη που παράγονται από τη διάχυση πληροφοριών. Έχοντας ως βάση τα παραπάνω συμπληρώθηκε ερωτηματολόγιο, με δύο μέρη, από ειδικούς decision makers εφοδιαστικής αλυσίδας. Οι απαντήσεις των ερωτηματολογίων αναλύθηκαν με τη βοήθεια πολυκριτήριων μεθοδολογιών. Συγκεκριμένα με τη βοήθεια της "Visual Promethee" και ειδικότερα, Group decision making και της Fuzzy TOPSIS. Επιδεικνύονται βήμα προς βήμα οι ενέργειες που πρέπει να προηγηθούν μέχρι την ανάλυση. Στη συνέχεια παρουσιάζονται τα ευρήματα και οι ιεραρχήσεις με τη χρήση της μεθοδολογίας και οπτικών μέσων, για τα δύο μέρη ξεχωριστά και επίσης συγκρίνονται τα αποτελέσματα των δύο μεθοδολογιών. Τέλος, η έρευνα θέτει τα συμπεράσματα της ως προς τη διάχυση πληροφοριών και επικροτεί τη χρήση της, ως σκαλοπάτι, για περαιτέρω έρευνα επί του θέματος σε θεωρητικό και πρακτικό επίπεδο.