Διοίκηση ταλέντου στον τραπεζικό τομέα

Abstract

Ο τραπεζικός τομέας δοκιμάζεται συνεχώς τα τελευταία χρόνια από προκλήσεις όχι μόνο σε οικονομικό επίπεδο αλλά και επιχειρησιακό, με έντονες εσωτερικές ανακατατάξεις και πιέσεις. Παλαιότερα το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των τραπεζικών ιδρυμάτων βασιζόταν στην κεφαλαιακή επάρκεια και τη δυνατότητα παροχής ρευστότητας, τα οποία όμως λόγω των έντονων αλλαγών που παρατηρούνται στο παγκόσμιο οικονομικό-πολιτικό περιβάλλον πλέον είναι δυσεύρετα, με αποτέλεσμα το βάρος να έχει μεταφερθεί στο ανθρώπινο κεφάλαιο. Η ύπαρξη ταλαντούχων στελεχών στο δυναμικό των τραπεζικών ιδρυμάτων μπορεί να προσδώσει το επιζητούμενο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. Η προσέλκυση στελεχών με ιδιαίτερες ικανότητες και δεξιότητες, η ανάπτυξη του νέου αλλά και του υπάρχοντος προσωπικού προκειμένου να στελεχώσουν καίριες θέσεις της επιχείρησης, με ταυτόχρονη την ανάγκη διατήρησης των ταλέντων αποτελούν πλέον μια από τις προτεραιότητες των τραπεζών στη συνεχώς μεταβαλλόμενη εποχή. Η παρούσα έρευνα προσπαθεί να προσεγγίσει το θέμα της διοίκησης των ταλέντων στον τραπεζικό τομέα, αναλύοντας τις πρακτικές για την προσέλκυση, ανάπτυξη και διατήρηση των ταλέντων στα τραπεζικά ιδρύματα. Η ανάγκη άμεσης σύνδεσης των γενικών στόχων της επιχείρησης με τη στρατηγική εφαρμογή της διοίκησης των ταλέντων, αντανακλάται στις επιμέρους διαδικασίες που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση του ανθρώπινου κεφαλαίου, ενώ οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης και των ανακατατάξεων στο χώρο είναι σημαντικές όχι μόνο σε επίπεδο επιχειρησιακό, αλλά και προσωπικό, καθώς διαφοροποιούνται τα κίνητρα των εργαζομένων προκειμένου να καλυφθούν βασικές εργασιακές ανάγκες.