Περιγραφή και αποτίμηση συστημάτων λήψης αποφάσεων της επιχείρησης ΙΚΕΑ.

Abstract

Στη δεκαετία του 1940 ερευνητές από όλους τους επιστημονικούς τομείς (την φιλοσοφία, τα μαθηματικά, τη βιολογία) άρχισαν να αναγνωρίζουν ότι κάθε αντικείμενο (οντότητα) μπορεί να θεωρηθεί ως μέρος ενός μεγαλύτερου όλου. Το γεγονός αυτό δεν μειώνει την σημασία της ατομικότητας μίας οντότητας, αλλά μετατοπίζει το ενδιαφέρον από το μέρος στο όλο.Η προσέγγιση αυτή θεμελίωσε ένα νέο τρόπο σκέψης που ονομάστηκε θεωρία συστημάτων. Ο τρόπος αυτός σκέψης έχει άμεση επίδραση στην αντίληψη που έχουμε για τον κόσμο. Νέοι κλάδοι των επιστημών αναπτύχθηκαν βασισμένοι στη θεωρία συστημάτων: η διοίκηση επιχειρήσεων, οι επιχειρησιακές έρευνες και η ανάλυση συστημάτων είναι ορισμένοι από αυτούς.Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να δώσει στον αναγνώστη μια πρώτη εικόνα όσον αφορά τη λειτουργία της επιχείρησης ΙΚΕΑ. Στην παρούσα εργασία θα απαντηθούν ερωτήματα που αφορούν τόσο το γενικό προφίλ της συγκεκριμένης επιχείρησης όσο και τις δραστηριότητες της ΙΚΕΑ εντός και εκτός της επιχείρησης. Ο αναγνώστης θα μάθει να ξεχωρίζει έννοιες δυσνόητες που αφορούν κυρίως τις εσωτερικές διεργασίες της ΙΚΕΑ και τα εργαλεία, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν ώστε η επιχείρηση να φέρει εις πέρας τις αποφάσεις που θα κρίνουν το μέλλον της.Τέλος θα διευκρινιστούν και θα αναλυθούν οι στρατηγικές, τακτικές και λειτουργικές αποφάσεις που καλείται να πάρει η ΙΚΕΑ ώστε ο αναγνώστης να κατανοήσει πως λειτουργούν τα συστήματα αποφάσεων της επιχείρησης.