Μελέτη και σχεδίαση διαδικτυακής πλατφόρμας υποστήριξης ηλεκτρονικών αγορών εξωτερικής ανάθεσης εργασιών

Abstract

Η χρήση του διαδικτύου επιτρέπει εδώ και χρόνια, την ανάπτυξη μεγάλου αριθμού ηλεκτρονικών αγορών να φέρνουν σε επαφή, ως ενδιάμεσοι φορείς, πλήθος ατόμων που προσφέρονται να παράσχουν τις υπηρεσίες τους για την εκτέλεση εργασιών. Η εργασία αναφέρεται στις ηλεκτρονικές αγορές εξωτερικής ανάθεσης εργασιών, της σύγχρονης «οικονομίας του διαμοιρασμού», που λόγω των θετικών συνεπειών στην κοινωνία και οικονομία, δημιουργούν ευνοϊκό έδαφος για επιχειρηματικές ευκαιρίες. Στην παρούσα εργασία σχεδιάζεται ένα μοντέλο που υποβοηθά μια υλοποίηση στον συγκεκριμένο χώρο να έχει θετικές πιθανότητες επιχειρηματικής βιωσιμότητας και επιτυχίας, στην αγορά που επιλέγεται να δραστηριοποιηθεί. Παρουσιάζεται η βιβλιογραφική επισκόπηση των μοντέλων των ηλεκτρονικών αγορών εξωτερικής ανάθεσης εργασιών, ενώ επιλέγονται και περιγράφονται τα κύρια χαρακτηριστικά και οι τρόποι λειτουργίας των κύριων εκφραστών τους σήμερα, της πλατφόρμας της αγοράς ODesk και της αγοράς TaskRabbit. Σχεδιάζεται και προτείνεται ένα γενικό μοντέλο με μηχανισμούς και λειτουργίες, που είναι θετικό να υπάρχουν σε παρόμοια υλοποίηση ηλεκτρονικών αγορών εξωτερικής ανάθεσης εργασιών, ώστε να εδραιώνεται ένα κλίμα εμπιστοσύνης μεταξύ των εμπλεκομένων για την αγορά, να την χρησιμοποιούν για να ικανοποιούν τις ανάγκες τους και εν τέλει να αυξάνεται η επιχειρηματική απόδοση της αγοράς. Τέλος εξάγονται οι αναγκαίες επιχειρηματικές προδιαγραφές και απαιτήσεις λογισμικού υψηλού επιπέδου, που υλοποιούν τους προηγούμενους μηχανισμούς και θεωρούνται σημαντικοί για μια πλατφόρμα που εξυπηρετεί συγκεκριμένο χώρο.