Πληροφοριακά συστήματα και ηλεκτρονικά εργαλεία στην υπηρεσία προσωποποιημένων τεχνικών marketing σε τοπικό και διεθνές επίπεδο: η χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως εργαλείο marketing και πληροφόρησης στη διαχείριση πελατών: μελέτη περίπτωσης εταιρίας πληροφορικής.

Abstract

H παρούσα μεταπτυχιακή εργασία εξετάζει τις τεχνολογίες που βοηθούν στην λειτουργία του e-marketing μέσα στην επιχείρηση καθώς επίσης το e-marketing ως μοχλός ανάπτυξης της επιχείρησης στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον όπως παρατίθεται από μια θεωρητική σκοπιά, καθώς και την ανάλυση της περιπτωσιολογικής μελέτης ελληνικής επιχείρησης πληροφορικής, σε συνδυασμό με την παράθεση παρόμοιων χαρακτηριστικών εταιριών του εξωτερικού.