Διοίκηση ολικής ποιότητας και ανθρώπινου δυναμικού σε αθλητικούς φορείς.

Abstract

Η παρούσα εργασία πραγματεύεται την Διοίκηση Ολικής ποιότητας στο χώρο του αθλητισμού και συγκεκριμένα στο χώρο του TaekwonDo. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μία ανάλυση του αθλητικού προϊόντος και των αθλητικών οργανισμών με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους. Στην συνέχεια, στο δεύτερο κεφάλαιο αναλύεται το μάνατζμεντ, οι λειτουργίες του και πιο συγκεκριμένα το αθλητικό μάνατζμεντ. Σε αυτό το σημείο παρουσιάζεται η ιστορία του. Στο τρίτο κεφάλαιο ακολουθεί η ανάλυση της Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού με έμφαση τις βασικές αρχές διοίκησης στους αθλητικούς οργανισμούς. Στο τέταρτο κεφάλαιο ακολουθεί η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας και οι «κύκλοι» ποιότητας όπως παρουσιάζονται στις αθλητικές επιχειρήσεις. Το δεύτερο μέρος της εργασίας ασχολείται με την έρευνα που έχει γίνει σε συλλόγους σε όλη την Ελλάδα για τον τρόπο διαχείρισης τους από τους υπευθύνους καθώς επίσης ακολουθεί και η ανάλυση στον τρόπο διαχείρισης της ένωσης TaekwonDo Βορείου Ελλάδος (ΕΤΑΒΕ). Το συμπέρασμα που μπορεί να εξαχθεί από την παρούσα εργασία είναι ότι ο χώρος του αθλητισμού έχει ανάγκη από την Διοίκηση Ολικής Ποιότητας και Ανθρωπίνου Δυναμικού καθώς υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης.