Η χρήση ιστοσελίδων στον ξενοδοχειακό κλάδο: η περίπτωση των ξενοδοχειακών καταλυμάτων στην περιοχή της λίμνης Πλαστήρα.

Abstract

Σήμερα η κοινωνία εξελίσσεται ταχύτατα, γι’ αυτό το λόγο ο σύγχρονος άνθρωπος προκειμένου να επιβιώσει και να εξελιχθεί καλείται να αξιοποιήσει και να εκμεταλλευτεί την υπάρχουσα τεχνολογία. Η συνεχής βελτίωση της τεχνολογίας και των πληροφοριών έχει επιφέρει ριζικές αλλαγές στον επιχειρηματικό χώρο μέσω των εφαρμογών και των υπηρεσιών του παγκόσμιου ιστού. Μέσω της τεχνολογίας δημιουργούνται νέες ευκαιρίες στις τουριστικές επιχειρήσεις να προσεγγίσουν το καταναλωτικό κοινό. Αρκετά είναι τα άτομα που στρέφουν την προσοχή τους στο διαδίκτυο με απώτερο σκοπό την ενημέρωση, την επικοινωνία καθώς και την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα αρκετές τουριστικές επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν την τεχνολογία και τις υπηρεσίες που προσφέρονται ως μέσο μετάδοσης και διάχυσης πληροφοριών. Στον ξενοδοχειακό κλάδο, ολοένα και περισσότερες είναι οι επιχειρήσεις που επιλέγουν τέτοιους τρόπους προκειμένου να μεταδώσουν πληροφορίες σχετικά με τις επιχειρήσεις τους. Αρκετές είναι βέβαια και εκείνες οι ξενοδοχειακές μονάδες οι οποίες έχουν προχωρήσει στην υιοθέτηση και στην δημιουργία ιστοσελίδων προκειμένου να εξυπηρετούν και να πληροφορούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους πιθανούς πελάτες τους. Μέσα από την ιστοσελίδα ενός ξενοδοχείου δίνεται η δυνατότητα στον ενδιαφερόμενο να δει το προσφερόμενο προϊόν όπως είναι οι χώροι δωματίων, τις υπηρεσίες που προσφέρονται αλλά και να πραγματοποιήσει ηλεκτρονικές κρατήσεις.