Τουρισμός, διαδίκτυο και αξιολόγηση ιστοσελίδων.

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η βιβλιογραφική έρευνα και καταγραφή των δεδομένων όσο αφορά στις εξελίξεις της πληροφορικής και των τηλεπικοινωνιών και στον τρόπο που αυτές επιδρούν στον τομέα του τουρισμού και ειδικά στο μάρκετινγκ προώθησης τουριστικών προορισμών και η αξιολόγηση Τουριστικών Ιστοσελίδων οι οποίες προωθούν ταξιδιωτικούς προορισμούς στην Ελλάδα . Η εργασία χωρίστηκε σε δυο μέρη.

Στο πρώτο μέρος της εργασίας δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στην έλευση των τεχνολογιών Web 2.0 και στην εφαρμογή που έχουν αυτές στο μάρκετινγκ των φορέων του τουρισμού. Αξιολογήθηκε η επίδραση των τεχνολογιών Web 2.0 (όπως τα κοινωνικά δίκτυα) στις αποφάσεις του σύγχρονου καταναλωτή τουριστικών προϊόντων. Επίσης έγινε αναφορά στον τρόπο που οι φορείς του τουρισμού θα πρέπει να ενσωματώσουν τις τεχνολογίες Web 2.0 στη λειτουργία τους αλλά και στις πολιτικές μάρκετινγκ που υιοθετούν.

Στο δεύτερο μέρος έγινε συστηματική καταγραφή των χαρακτηριστικών εννέα διαδικτυακών τόπων οι οποίοι προωθούν ορισμένους από τους δημοφιλέστερους ταξιδιωτικούς προορισμούς της Ελλάδας. Χρησιμοποιήθηκαν 18 κριτήρια, βάσει των οποίων και εξετάστηκαν οι εννέα διαδικτυακοί τόποι που συμπεριλήφθηκαν στη μελέτη. Η καταγραφή έγινε υπό το πρίσμα της ανταπόκρισης που έχουν οι διαδικτυακοί τόποι στις σύγχρονες τάσεις της τεχνολογίας και σχεδίασης ιστοσελίδων καθώς και στην ποικιλία των υπηρεσιών που διαθέτουν.

Στο τέλος έγινε συνοπτική συγκριτική παρουσίαση των αποτελεσμάτων και σχολιάστηκαν σε σχέση με τα αντίστοιχα κριτήρια.