Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/16290
Author: Πανουσοπούλου, Παγώνα
Title: Αντίστροφη εφοδιαστική αλυσίδα και ευέλικτα πληροφοριακά συστήματα: μοντελοποίηση διαδικασιών και εφαρμογή στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα.
Alternative Titles: Reverse logistics and information systems: modeling of processes and implementing in the sector of mobile phones in Greece.
Date Issued: 2014
Department: Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής (ΕΠ)
Supervisor: Φραγκοπούλου-Μάνθου, Βασιλική
Abstract: Η διδακτορική διατριβή με τίτλο: Αντίστροφη Εφοδιαστική Αλυσίδα και Ευέλικτα Πληροφοριακά Συστήματα: Μοντελοποίηση Διαδικασιών και Εφαρμογή στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα στόχο έχει τη δημιουργία ενός ολιστικού μοντέλου εφαρμογής Reverse Logistics ενσωματώνοντας στοιχεία των τεχνολογιών και πληροφοριακών συστημάτων που χρησιμοποιούνται ή μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την καλύτερη απόδοση του συστήματος, και την παράμετρο της ποιότητας και των δεικτών απόδοσης συστήματος RL. Η διατριβή εστιάζει στην εφαρμογή πρακτικών αντίστροφης εφοδιαστικής και του προτεινόμενου μοντέλου στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας, στον οποίο πραγματοποιήθηκε και πρωτογενής έρευνα. Η διατριβή αποτελείται από δύο μέρη, όπου στο πρώτο μέρος περιλαμβάνεται η παρουσίαση του ευρύτερου θεωρητικού πλαισίου και εννοιών πάνω στις οποίες δομείται το μοντέλο που προτείνεται. Το δεύτερο μέρος εστιάζει στην ποσοτική και ποιοτική έρευνα των παραμέτρων του μοντέλου, στον κλάδο των κινητών τηλεφώνων ώστε να εξεταστεί πως οι εταιρείες του κλάδου εφαρμόζουν την αντίστροφη εφοδιαστική αλυσίδα ώστε να γίνουν και οι αντίστοιχες προτάσεις αξιοποίησης του μοντέλου.
This thesis with the title “Reverse Logistics and Information Systems: Modeling of processes and Implementing in the sector of Mobile phones in Greece” aims to create a holistic model of Reverse Logistics, which includes information technologies and information systems, as well as terms of system performance, and performance indicators for RL. The thesis focuses on the practical application of reverse logistics practices, through the proposed model in the mobile phone industry. The thesis consists of two parts, the first part includes the presentation of the literature review on which the conceptual framework of the model is built. The second part focuses on the quantitative and qualitative survey of model parameters, in the mobile phone in order to examine how companies in the industry implement reverse supply.
Keywords: Αντίστροφη εφοδιαστική αλυσίδα
Επιστροφές κινητών τηλεφώνων
Μοντελοποίηση διαδικασιών
Reverse logistics
Mobile phones
Conceptual framework
Information: Η βιβλιοθήκη διαθέτει αντίτυπο της διατριβής σε έντυπη μορφή.
Διατριβή (Διδακτορική)--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2014.
Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές αναφορές (σ. 189-214).
011/2014
Appears in Collections:Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής (Δ)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
PanousopoulouPagona_license.pdfΔήλωση αποδέσμευσης (Ελεγχόμενη πρόσβαση)82.75 kBAdobe PDFView/Open
PanousopoulouPagona_Phd2014.pdf3.42 MBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.