Σχεδίαση και ανάπτυξη εξατομικευμένων διαδικτυακών τόπων.

Abstract

Η εξατομίκευση του διαδικτύου στις σελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου, έγινε ευρέως γνωστή τα τελευταία χρόνια, λόγω της ανάγκης του καταναλωτή για μοναδικότητα και εμπιστοσύνη. Η εξατομικευμένη τιμολόγηση, τα εξατομικευμένα προϊόντα, τα συστήματα συστάσεων, βοηθούν στην αύξηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών, αλλά και στην εύκολη λήψη των απόφασεων του. Στην συγκεκριμένη εργασία γίνεται, αρχικά, μια βιβλιογραφική επισκόπηση του θέματος της εξατομίκευσης του διαδικτύου. Στην συνέχεια, αναλύεται η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ενός σύγχρονου φαρμακείου, το οποίο περιλαμβάνει συστήματα συστάσεων. Αναπτύχθηκαν τρία συστήματα συστάσεων, χρησιμοποιώντας τρεις τεχνικές εξατομίκευσης: το φιλτράρισμα βάσει περιεχομένου, το συνεργατικό φιλτράρισμα και την υβριδική τεχνική. Τα συστήματα συστάσεων, προτείνουν προϊόντα που «ίσως» ενδιαφέρουν τον καταναλωτή, με την βοήθεια των δεδομένων που συλλέγονται από την ιστοσελίδα.