Νοσηλευτική ηλεκτρονική διαχείρηση των περιστατικών στο Τμήμα Επειγόντων περιστατικών: διαλογή ασθενών.

Abstract

Η αυξανόμενη παρουσία ηλεκτρονικών φακέλων υγείας και ηλεκτρονικών εφαρμογών στον τομέα της υγείας παρουσιάζει ενδιαφέρον και μοναδικές προκλήσεις στο χώρο της υγείας και ειδικότερα στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών. Δυστυχώς, ελάχιστη βιβλιογραφία υπάρχει όσον αφορά την αντιμετώπιση και την εφαρμογή των ηλεκτρονικών εφαρμογών για την παροχή υπηρεσιών υγειάς στο συγκεκριμένο τομέα. Οι συγγραφείς και επαγγελματίες, που εμπλέκονται στην υλοποίηση των εν λόγω συστημάτων στα αντίστοιχα τμήματα, επιδιώκουν να επανεξετάσουν τις προκλήσεις και τα οφέλη που υπάρχουν με τις συγκεκριμένες εφαρμογές της ηλεκτρονικής υγείας και τα βήματα που μπορούν να γίνουν ώστε να εφαρμοστούν και στα ΤΕΠ, τα οποία διαχειρίζονται πολύ μεγάλο όγκο πληροφοριών. Η τελική εφαρμογή των κλινικών συστημάτων στις μονάδες υγείας για την υποστήριξη της καθημερινής καταγραφής και τεκμηρίωσης της νοσηλευτικής πράξης έχει προκαλέσει έντονο ενδιαφέρον και προβληματισμό. Ωστόσο δεν υπάρχουν σαφείς οδηγίες για την επιτυχία ενός κλινικού πληροφοριακού συστήματος. Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να παρουσιαστούν όλες εκείνες οι εφαρμογές της ηλεκτρονικής υγείας που αφορούν τη νοσηλευτική διαχείριση των περιστατικών στα ΤΕΠ, τη διαλογή αυτών, την τεκμηρίωση της ιατρικής και νοσηλευτικής πράξης, την παροχή αποτελεσματικής και ποιοτικής παροχής υπηρεσιών υγείας και την επιτακτική ανάγκη συνεχούς καταγραφής και παρακολούθησης για περαιτέρω έρευνα και καθοδήγηση. Η μελέτη αφορά στην ακολουθητέα πολιτική στα πλαίσια της ελληνικής πραγματικότητας και επικεντρώνεται στη μελέτη περίπτωσης του Τμήματος των Επειγόντων Περιστατικών του Γ.Ν.Θ. Παπαγεωργίου και στην νοσηλευτική ηλεκτρονική διαχείριση των περιστατικών καθώς και στη διαλογή (Triage) αυτών. Η εκτεταμένη βιβλιογραφική ανασκόπηση αποτελεί την αρχική προσέγγιση του θέματος και είχε ως βασικό στόχο να μελετήσει όλους εκείνους τους παράγοντες που συντελούν στην επιτυχή ή όχι εφαρμογή της τεχνολογίας και της πληροφορίας στην ιατρική και νοσηλευτική κοινότητα, οι οποίοι θα μας οδηγήσουν στην ποιοτική παροχή υπηρεσιών υγείας. Τέλος, καταγράφονται συγκεκριμένες προτάσεις για την επίλυση ή βελτίωση των ακολουθητέων διαδικασιών για την επιτυχή υλοποίηση πληροφοριακών συστημάτων στο χώρο των επειγόντων περιστατικών.