Τυπολογία και εφαρμογές ERP.

Abstract

Τον 21ο αιώνα οι επιχειρήσεις καλούνται να αντιμετωπίσουν ποικίλες και σημαντικές προκλήσεις. Το φάσμα των προκλήσεων αυτών εκτείνεται από την παγκοσμιοποίηση της αγοράς έως την εντατικοποίηση της ανταγωνιστικότητας που προκαλεί η εποχή της Πληροφορικής (π.χ. εξομοίωση μικρών και μεγάλων επιχειρήσεων στο Web και στο ηλεκτρονικό εμπόριο) . Μια από τις σημαντικές υποσχέσεις της Πληροφορικής για την υποστήριξη των επιχειρήσεων στη μάχη της αγοράς αποτελούν τα ολοκληρωμένα επιχειρησιακά συστήματα που παρέχουν ενιαίο τρόπο λειτουργίας με τυποποιημένες διαδικασίες, καθώς και ένα ανοικτό μέσο επικοινωνίας των στελεχών σε ενιαία γλώσσα. Στην παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζεται η τυπολογία και μελετώνται οι εφαρμογές των ERP συστημάτων. Αναφέρονται τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της χρήσης τους, καθώς και τα κριτήρια επιλογής αυτών των συστημάτων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις web εφαρμογές των ERP συστημάτων και η αποδοχή τους από τις επιχειρήσεις.