Τηλεργασία: τεχνολογικά και νομικά ζητήματα.

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν να μελετήσει την τηλεργασία και το νομοθετικό και τεχνολογικό πλαίσιο μέσα στο οποίο λειτουργεί. Η τηλεργασία επιχειρεί να δώσει λύσεις στα προβλήματα απασχόλησης που εντάθηκαν λόγω της οικονομικής κρίσης, αλλά και να συμβάλει στην επίτευξη των στόχων της Ευρωπαϊκής Ένωσης για αύξηση της ανταγωνιστικότητας. Κατά την δεκαετία του 1990 η Ευρωπαϊκή Ένωση έθεσε τις γενικές κατευθύνσεις στο θέμα των εργασιακών σχέσεων στις χώρες-μέλη, στοχεύοντας στην ανάπτυξη της ευελιξίας της εργασίας, ώστε να αυξηθεί η ανταγωνιστικότητα και η απασχόληση. Στα νέα αυτά πλαίσια δημιουργήθηκε και η έννοια της ευελιξίας με ασφάλεια ή flexicurity. Αποτέλεσμα όλων αυτών των διεργασιών, ήταν οι νέες μορφές απασχόλησης, που χαρακτηρίζονται από ευελιξία στην απασχόληση, εργασία από το σπίτι, μερική απασχόληση κτλ. Η Ελλάδα, λόγω της οικονομικής κρίσης και υπό την πίεση των πιστωτών της, προχώρησε σε μεγάλες νομοθετικές παρεμβάσεις στις εργασιακές σχέσεις, με στόχο την ανάκτηση της ανταγωνιστικότητας της οικονομίας μέσω της μείωσης του κόστους εργασίας και της εκτεταμένης ευελιξίας στις εργασιακές σχέσεις. Από την τεχνολογική σκοπιά, η τηλεργασία χρησιμοποιεί σε μεγάλο βαθμό τις τεχνολογίες της πληροφορικής και των επικοινωνιών, οι οποίες επιτρέπουν την εκτέλεση μιας εργασίας από απόσταση. Επομένως, απαιτείται ο κατάλληλος εξοπλισμός για την απασχόληση με τηλεργασία, ενώ, τόσο η εταιρία όσο και ο εργαζόμενος θα πρέπει να αναπτύξουν δεξιότητες που να είναι συνδεδεμένες με τις Νέες Τεχνολογίες. Σημαντική, επιπρόσθετα, κρίνεται και η ασφάλεια και η εμπιστευτικότητα των πληροφοριών, που διαχειρίζεται ο τηλεργαζόμενος, για αυτό το λόγο θα πρέπει να έχει θεσπιστεί η κατάλληλη πολιτική ασφαλείας. Η τηλεργασία δεν γνωρίζει μεγάλη ανάπτυξη στην Ελλάδα, γεγονός που οφείλεται τόσο στο νομοθετικό όσο και στο τεχνολογικό πλαίσιο, αφού παρατηρείται έλλειψη υποδομών τηλεπικοινωνιών και πληροφορικής, έλλειψη κατάλληλου θεσμικού πλαισίου, ελλιπής προετοιμασία από το εκπαιδευτικό σύστημα στα μελλοντικά στελέχη και ξεπερασμένες διοικητικές πρακτικές.