Εταιρική κοινωνική ευθύνη στην Ελλάδα: η περίπτωση της τράπεζας Πειραιώς.

Abstract

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι μια έννοια που τις τελευταίες δεκαετίες κερδίζει όλο και μεγαλύτερη αποδοχή στον επιχειρηματικό κόσμο. Αρκετά αμφιλεγόμενη ως προς τη χρησιμότητά της, δέχτηκε τα πυρρά πολλών, τόσο από τον ακαδημαϊκό όσο και τον επιχειρηματικό κόσμο, όμως σταθερά κέρδισε την εμπιστοσύνη πολλών επιχειρηματιών οι οποίοι πίστεψαν και επένδυσαν σε αυτήν. Ξεκινώντας, επιχειρείται μια ανασκόπηση στην ιστορική διαδρομή, και στους παράγοντες που συνετέλεσαν στην ανάγκης δημιουργίας της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης αρχικά, καθώς επίσης αναφορά γίνεται σε κάποιες θεωρίες που έχουν αναπτυχθεί και κατηγορίες της ΕΚΕ που έχουν διαμορφωθεί με την πάροδο του χρόνου. Αναφορά γίνεται και στις επικρίσεις που έχει δεχτεί κατά καιρούς αλλά και στα οφέλη που προκύπτουν από την χρήση της, τόσο σε χρηματοοικονομικό επίπεδο αλλά και σε ότι αφορά τους καταναλωτές και τους εργαζόμενους και τον τρόπο με τον οποίο επηρεάζονται από την εφαρμογή της. Επιχειρείται να συνδεθεί με την έννοια της ποιότητας και τον τρόπο που αυτές οι δύο έννοιες μπορούν να λειτουργήσουν μαζί και να συμπληρώσουν η μία την άλλη. Ακόμα αναφορά γίνεται και στην παρουσία της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στον ελληνικό επιχειρηματικό κόσμο. Στο δεύτερο μέρος γίνεται παρουσίαση της Τράπεζας Πειραιώς, της πορείας, των αξιών και των δράσεών της όσον αφορά της επιχειρησιακή της ηθική. Τέλος, στο ερευνητικό μέρος ακολουθεί ανάλυση και παρουσίαση της έρευνας για τα προγράμματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που ακολουθεί η Τράπεζα Πειραιώς, τους λόγους που την έχει υιοθετήσει, τις πρακτικές που εφαρμόζει στο πλαίσιο της εταιρικής υπευθυνότητας που ακολουθεί και στη διαμόρφωση της κουλτούρας και του αποτυπώματός της στην ελληνική αλλά και τη διεθνή πραγματικότητα.