Οργανισμός που μαθαίνει: η περίπτωση ενός δημόσιου οργανισμού (Ο.Α.Ε.Ε.).

Abstract

Κύριος σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η συγκέντρωση δεδομένων και πληροφοριών σχετικά με την ύπαρξη ή μη χαρακτηριστικών ενός Οργανισμού που μαθαίνει (Learning Organization) σε έναν Οργανισμό του ευρύτερου δημόσιου τομέα, ήτοι στον Οργανισμό Ασφάλισης Ελεύθερων Επαγγελματιών (Ο.Α.Ε.Ε.) και την ύπαρξη πιθανών οργανωτικών δυσλειτουργιών. Για το σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα στον Οργανισμό που περιλαμβάνει ένα ερωτηματολόγιο με τέσσερις θεματικές ενότητες α) τη συλλογική μάθηση και ανάπτυξη β) το περιβάλλον του Οργανισμού γ) τις γνώσεις και δεξιότητες και δ) την έλλειψη κινήτρων και ανταμοιβών, το οποίο διανεμήθηκε σε δείγμα πενήντα διοικητικών υπαλλήλων, ώστε με τη συλλογή και καταγραφή των στοιχείων να εξεταστεί αν το περιβάλλον του Ο.Α.Ε.Ε. διευκολύνει και ενδυναμώνει τη μάθηση. Τα αποτελέσματα της έρευνας οδηγούν στο συμπέρασμα ότι απαιτείται ριζική αναδόμηση του δημόσιου οργανισμού όχι μόνο στα συστήματα και στις διαδικασίες που παραμένουν άκαμπτες και εμποδίζουν τη διάχυση της γνώσης αλλά και στα πολιτιστικά χαρακτηριστικά, την κουλτούρα, τις στάσεις και αξίες που διέπουν και κατευθύνουν τη συμπεριφορά του πιο νευραλγικού και ζωτικού τμήματός του, του ανθρώπινου δυναμικού.