Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.lib.uom.gr/handle/2159/14493
Author: Τσικούρας, Ιωάννης
Title: Συναισθηματική νοημοσύνη, εργασιακή ικανοποίηση και οργανωσιακή δέσμευση του νοσηλευτικού προσωπικού του Γ.Ν.Θ. "Γ.ΓΕΝΝΗΜΑΤΑΣ".
Date Issued: 2011
Department: Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
Supervisor: Αλετράς, Βασίλειος
Abstract: Σκοπός της εργασίας είναι η διερεύνηση του επιπέδου της εργασιακής ικανοποίησης, της συναισθηματικής νοημοσύνης και της οργανωσιακής δέσμευσης των νοσηλευτών του Γ.Ν.Θ «Γ. ΓΕΝΝΗΜΑΤΑΣ». Η έρευνα διεξήχθη από 18 Απριλίου έως 24 Μαΐου 2011 και σε αυτή έλαβε μέρος νοσηλευτικό προσωπικό από όλες τις κλινικές του Νοσοκομείου. Η συλλογή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη βοήθεια ερωτηματολογίου το οποίο αποτελούνταν από 45 συνολικά ερωτήσεις, με τις 14 εξ’ αυτών να προέρχονται από το τέταρτο τμήμα του Job Diagnostic Survey, τις 16 από το Wong & Law Emotional Intelligence Scale και τις υπόλοιπες 15 από το Organizational Commitment Questionnaire. Η στατιστική επεξεργασία πραγματοποιήθηκε με το υπολογιστικό πρόγραμμα στατιστικής ανάλυσης IBM SPSS ενώ για τον έλεγχο της αξιοπιστίας χρησιμοποιήθηκε ο συντελεστής Cronbach’s alpha. Για τη σύγκριση των ποσοτικών μεταβλητών χρησιμοποιήθηκε ο έλεγχος με τη βοήθεια του Independent-Samples T test ενώ η σύγκριση των ποσοτικών μεταβλητών έγινε με τη βοήθεια του συντελεστή Pearson. Το νοσηλευτικό προσωπικό φαίνεται να είναι ικανοποιημένο από την εργασία του πλην της διάστασης που αφορά στις αμοιβές του. Η συναισθηματική νοημοσύνη που επιδεικνύεται κατά την εργασία βρέθηκε σε πολύ υψηλά επίπεδα ενώ η οργανωσιακή δέσμευση ήταν επίσης πολύ ικανοποιητική. Στατιστικά σημαντική συσχέτιση ανιχνεύθηκε μεταξύ εργασιακής ικανοποίησης και συναισθηματικής νοημοσύνης ενώ αντίθετα δεν βρέθηκε συσχέτιση μεταξύ εργασιακής ικανοποίησης και οργανωσιακής δέσμευσης.
Keywords: Συναισθηματική νοημοσύνη
Εργασιακή ικανοποίηση
Οργανωσιακή δέσμευση
Νοσηλευτικό προσωπικό
Information: Διπλωματική εργασία--Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2011.
Appears in Collections:ΔΠΜΣ Διοίκηση Επιχειρήσεων (M)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TsikourasIoannisMsc2011.pdf2.17 MBAdobe PDFView/Open


Items in Psepheda are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.